to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden 566937025849 numaralı siparişi verdim ve sistemde siparişin Sürat Kargo’ya teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi ve bu yüzden gönderimi takip edemiyorum.
Hem Hayat Pay hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iki taraf da sorumluluğu birbirine yükleyerek net bir çözüm üretmedi. Şu an ne gönderimin nerede olduğunu bilebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Siparişime ait kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve ürünümün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 28 Kasım tarihinde kargoya verilen ve 17013227253721 takip numaralı gönderim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreci takip etmek için defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Her seferinde kar...
26 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak gün boyu evde olmama rağmen tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderimin teslim edilmiş görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun takip numarası 17170110224442...
Sürat Kargo ile 13083271522232 takip numaralı gönderim 01.04.2026 tarihinden itibaren üç gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemden ve şubeden her gün dağıtımda görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. Bu süre içinde her gün şube ve müş...
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...
27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 02.12.2025 günü Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 05.12.2025 olarak yer alıyordu. Ancak bugün 13.12.2025 olmasına rağmen 83211883182461 takip numaralı kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre...
Yorumlar