Sürat Kargo Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 29 Aralık’ta kargoya verilen ve takip numarası 97361789618623 olan gönderim, 31 Aralık’tan bu yana Eryaman şubesinde beklemesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı.

Şubeyi 7–8 defa telefonla aradım ancak ya hiç açılmadı ya da açıp yüzüme kapatıldı, bu yüzden kargomla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Kargonun hâlâ şubede bekletilmesi ve muhatap bulamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Şehir dışına çıkmam gerektiği için gönderimin daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.