to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20’sinde yola çıkan kargom, aradan geçen yaklaşık bir buçuk haftaya rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürekli şubede bekletiliyor. Şubeden aldığım bilgiye göre bu süre içinde dört kez kurye değişmiş ve bu nedenle mahalleme dağıtım yapılmadığı söylendi.
Hafta sonu tarafıma dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak iki gün boyunca sanki şehir değiştiriyormuş gibi bir türlü teslim edilmedi. Sonrasında da kargomu şubeye gidip kendimin alması gerektiği iletildi. Kapıda ödeme ücreti ödediğim bir gönderi için şubeye kadar gidip almamın istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kargomun, Çukurambar ddm Ankara şubesinde bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, yine kargo, yine mağduriyet. Sürat Kargo'yla alakalı üç gündür yaşadığım mağduriyet: Ayın 22’sinde bana teslim edilmesi gereken kargom için ayın 25’inde 'kargom dağıtıma çıktı' diye mesaj geldi. Akşama kadar bekledim, kargom yok. Müşteri hizmetlerini aradım, yaptıkları açıklama: 'Kargocu...
Sürat Kargo Ankara Çukurambar ddm şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 4 Ağustos Pazartesi günü dağıtıma çıkarılan 22520432252134 numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kurye beni arayıp ulaşamadıktan hemen sonra defalarca aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi; gün ...
Sürat Kargo Ankara Yeşilbayır şubesi üzerinden gelen kargom için telefonuma “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda dağıtımın akşam 20.00’ye kadar devam ettiğini, kargomun dağıtımda olduğunu söylediler. Yarın evde olmayacağımı özellikle belirttim ve bugün mutlaka teslim edilec...
27.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Çankaya Çukurambar şubesine ulaşan alışveriş sitesi siparişim dağıtıma çıkarılmadı. Tarafıma SMS gönderilerek kargomu doğrudan şubeden almam gerektiği bildirildi. Şubeyi arayarak bilgi almak ve kargomun adresime teslim edilmesini talep etmek istedim ancak hiçbir şeki...
Sürat Kargo Ankara Çukurambar şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargom adrese teslim olarak gönderildiği ve tüm ücretini ödediğim halde, bana bambaşka bir şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Kargo ücretinden daha fazla yol masrafı ödemem gerekiyor. Ayrıca, hem kurye he...
Yorumlar