Kargo Teslimatı Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

N11 üzerinden sipariş ettiğim ürün Sürat Kargo ile 60131176203203 takip numarası ile kargolandı. 11.06.2024 tarihinde dağıtıma çıktı adreste olmadığım için şubeye tekrar döndü. 12.06.2024 tarihinde tekrar dağıtıma çıktı mesajı geldi fakat kurye adrese gelmedi. 13.06.2024 tarihinde saat 09.15 sularında Balmumcu şubeye gidip teslim almak istediğimde çok yoğun olduklarını, yerde çok fazla kargo olduğu için bulamayacaklarını beyan ettiler. Şubeleriniz müşterilerine yardımcı olmak için çalışmaları gerekmiyor mu?


05.10.2023 tarihinde N11 den sipariş ettiğim 12614815211674 takip numaralı ürün, 14.10.2023 tarihi oldu halen tarafıma teslim edilmedi, N11 deki adresim tamdır. Sürat Kargo Yeşilyol şubeyi aradım. Adres eksik olduğu için şubeye gelip almalısın dediler. Gelmezsen 16.10.2023 tarihinde iade yapılacakt...

N11 mağazasından satın almış olduğum ürünü Sürat Kargo nun bana bildirmiş olduğu 25.06.2024 tarihinde teslim alacaktım. Tüm planlarımı ve işlerimi kargonun geleceği tarihe göre ayarlamıştım. Sürat Kargo'nun kargo takip sayfasında kargomun 24/06.2024 tarihinde Efeler şubesine indirilmiş olduğunu öğre...

Tahmini teslim tarihi 28.11.2024 olan kargom 1 aralıkta dağıtıma çıktı diye sisteme yazıldığı halde hala bana ulaşmadı. Şube hiçbir şekilde telefonumu açmıyor. N11 satıcısı yardımcı olamıyor. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu. Geri dönüş olmadı. Ameliyatlı olduğum için şubeye gidip alamıyorum. Kims...

23.11.2023 tarihinde şubeye gelen kargom dağıtıma çıkmadı. Şubenin bahanesi yoğunluktan dolayı teslim edemiyoruz. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Mesai saatim uymuyor, şubeden gidip almaya. Nasıl bir hizmet anlayışı bu? Sürat Kargo takip numarası: 25022710511711. Kısa sürede ürünün teslim edilmesini...
Yorumlar