to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo üzerinden gönderilen kargom, 27 Aralık tarihinde sisteme teslim alınmış gibi işlenmesine rağmen bana teslim edilmedi ve benden izinsiz, kim olduğu belli olmayan bir kişiye verilmiş görünüyor. Şırnak şubesine bağlı bu gönderiye ait takip numaram 10072329758’dir. Ben bu kargoyu hiç teslim...
Sürat Kargo aracılığıyla Medipek firmasından 12.01 tarihinde namaz elbisesi siparişi verdim. Siparişim uzun süredir kargo takipte hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. 14.01 tarihinde dağıtımda olduğunu fark ettim ve günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Kargo şubesine gidip ürünü kend...
Sürat Kargo Van Tuşpa acente üzerinden 07139961162271 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.01.2026 tarihinde gönderim dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi ve sistemde sürekli dağıtımda olarak görünüyor. Kargo şubeden bir türlü çıkmıyor, telefonla...
22 Ocak’ta verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve üç gündür Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Gönderinin takip numarası 13830181652355’tir. Gönderinin içinde sadece bir çift eldiven olsa da, bu kadar ba...
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi şubesine, Tekirdağ içinde başka bir adrese basit bir evrak göndermek için gittim. Gişedeki görevliye T.C. kimlik numaramı söylememe rağmen işlemimi yapamadı ve benden ayrıca doğum tarihimi is...
Sürat Kargo İstanbul Demokrasi Şubesi aracılığıyla beklediğim kargomun 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde elime ulaşmadı. İçinde 170 TL tutarında, benim için önemli bir ürün bulunuyordu ve bu gönderinin tarafıma teslim edilmesini beklerken, talebim olmadan gönderinin çı...
Sürat Kargo Aksaray Hasandağ şubesine 18 Aralık tarihinde teslim edilen, içinde 3 adet toprak kap, 1 adet porselen kap, 2 adet plastik kap ve 1 adet döküm tava bulunan kargom, 26 Aralık’ta hâlâ dağıtıma çıkmamış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan şubede bekletilmiştir. Bu...
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü 19 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderdi. Gönderim için verilen tahmini teslim tarihi 21 Ocak olmasına rağmen, bugün 24 Ocak ve kargo hâlâ “teslimat şubesinde” olarak görünüyor; herhangi bir hareket yok. 21707214911311 takip numara...
N11 üzerinden 14.01.2026 tarihinde Canon Pixma g3480 yazıcımı sipariş ettim. Ürünüm 16.01.2026 sabah 09.35’te Sürat Kargo Fatsa şubesine ulaştı ancak o günden bu yana Ordu/Aybastı adresime teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu her aradığımda farklı bir tarih verildi. Önce aynı hafta 20.01.2026 tarihinde ...
Sürat Kargo ile Anibal şubesinden gönderilen 16123415241922 takip numaralı kargom, 24 Ocak 2026 tarihinde sistemde “kisinin kendisine teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hatta hiçbir şekilde iletisim bile kurulmadı. Büyük ihtimalle kapıya bırakılıp gidildi ve ş...
22 Ocak tarihinde Sürat Kargo Nevşehir İki Binevler şubesine ait 20724614524811 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümüzde kargonun başka bir kişiye teslim edildiği bilgisini aldık. Gönderimin yanlış kişiye teslim ed...
Sürat Kargo 13303188130217 numaralı gönderim Salı gününden bu yana sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ve ardından “teslim edilemedi” mesajlarıyla oyalandı. İlk gün kargonun yanlış adrese götürüldüğünü, daha sonra da her seferinde teslim edilemedi bilgisi girildiğini gördüm ve en sonunda gönderinin iade ed...
Sürat Kargo Fatsa şubesi nedeniyle günlerdir çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kedim böbrek hastası olduğu için mama ve ilacını içeren kargom 22 Ocak sabah 09.00 civarında Fatsa acentesine indirilmesine rağmen üç gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Çağrı merkezini her aradığ...
Sürat Kargo, daha önce Waikiki mağazasından almış olduğum ürünü bana uzak bir şubeye göndermiş; daha sonra daha yakın bir şubeye sevk etmiş, fakat adresime teslim etmemiş. Kendim gidip şubeden almıştım. Şimdi yine başka bir kargoda aynı şekilde teslimat mesajı geldi, hemen ardından “adresimde olmadı...
Şanlıurfa Karaköprü bölgesine teslimat yapan Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol’dan aldığım ürünüm ilk olarak 14510916824214 takip numarasıyla 10 Ocak tarihinde dağıtıma çıktı ve sistemde teslim edildi göründü. Ancak kargo personeli beni aramadan, benden teslimat kodu i...
24.01.2026 Cumartesi günü, 15511035912113 takip numaralı kargomla ilgili saat 13:59’da telefonuma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim ve hafta sonu olduğundan tüm gün evdeydim, buna rağmen teslimat yapılmamış olmasına çok şaşı...
21.01.2026 tarihli ve 21225002125519 takip numaralı gönderim Nişantaşı Sürat Kargo şubesinde tam 4 gün boyunca bekletilmiş ve dağıtıma çıkarılmamıştır. Mağduriyetimin giderilmemesi üzerine şubeye bizzat giderek paketimi kendim teslim almak zorunda kaldım. Şube personeli, yaşanan bu gecikmeyle ilgili...
Dolap üzerinden verdiğim sp09169216730 numaralı siparişimi 7 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo takip numaram 19384125112302. Ürün kargolandığından beri teslim şubesinde görünüyor ve bir türlü alıcıya teslim edilmiyor. Alıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde mesajlarıma...
Sürat Kargo Balçova Şubesi’nde bugün çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubenin resmi kapanış saatinin 16.00 olduğunu bildiğim için saat 15.40 sularında kargomu teslim etmek üzere şubeye gittim. Tam içeri girecekken çalışanlar beni gördükleri halde kapıyı yüzüme kilitlediler. Kapanış saatinin 16...
Sürat Kargo İncek ddm şubesine teslim edilen ve 16322176237201 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Sabah gecikme nedeniyle şikayet için aradığımda, sistemde kargomun sanki 15 dakika içinde transfer merkezinden şubeye gelmiş ve hemen ardından dağıtıma çıkarılmı...
23.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Bursa Duaçınarı Acentesi üzerinden beklediğim okul çantası kargom için, kapımın önüne üzerinde herhangi bir amblem bulunmayan, müzik açmış beyaz bir Doblo araç geldi. Kapı açıktı ve o sırada beni bir kez arayıp hemen kapatmışlar, telefonu yanımda taşıdığım halde bunu...
Sürat Kargo Bursa Nosab şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun içinde yaklaşık 7.000 TL değerinde bir ceket bulunuyordu ve bugün teslim edilmiş gibi gösterildiğini fark ettim. Şube ile ve müşteri hizm...
24.01.2026 tarihinde İzmir’den Gebze’ye gönderilmek üzere Sürat Kargo ile bir ürün sevkiyatı yaptık. 25.01.2026 tarihinde kargonun teslim edileceği mağazanın önüne kadar gelen Gebze şubesi görevlisiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Kargo görevlisi geldiğinde kendisine “2 dakika bekler misiniz, ödeme...
Sürat Kargo ile 17212173492051 takip numaralı gönderim 20 Ocak tarihinden beri Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve bir türlü varış şubesine yönlendirilmiyor. Bu nedenle kargom dağıtıma çıkarılamadığı için tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye telefonla ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde cevap alam...
