to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2023 tarihinde Mersin Pozcu Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim kargoya zarar verip yok ettiler. Mağdur oldum. Derdimi anlatmak için şubeyi aradığımda ilgilenmeyip üzerine hakaret ettiler. Çok kötü bir kargo şubesi, şikayetçi oldum ama bana henüz dönüş olmadı, Ben Kadri A***** (Mersin Yenişe...
Ürünüm geldiği halde 3 gün şubede beklettiler Aradığım zaman da bana saygılı davranmadılar. Telefonu suratıma kapattılar 3 gün sonunda teslim alabildim ürünümü. Kimle görüştüğümü sorduğum halde bana ismini vermedi ısrarla Pozcu Şubesi Pozcu Şubesi dedi.
" Teşekkürler..."
Sürat Kargo Mersin Pozcu şubesinden gelecek olan Trendyol'dan almış olduğum akıllı saati kaybetmiştir. Kendi personeli tarafından teslim edildi. Göste...
Evde olduğum halde eve gelmeyen evde olmadığım söyleyip geldim deyip Kargoyu getirmeyen Pozcu şube Sürat Kargo. Velev ki geldin neden aranmadım veya neden evde yok ibaresi girilmedi hep aynı şeyler hep aynı tavır Asla yardımcı olmuyorlar. Asla müşteri odaklı değil
Ben böyle bir kargo ne gördüm ne böyle bir çalışan gördüm. Üç gündür kargomu evime teslim etmiyor bir de üstüne evde olmadığımı söylüyor. Pozcu şubesini aradım benim bebeğim var evdeyim dedim evde olmadığını söylüyor. Israrla üstüne iki kez telefonu suratıma kapattı ve sizin egonuzla Uğraşamam deyip...
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim."
Bu kadar rezillik olmaz, getirmeden iadeye gönderiyorlar evde yok diye ya da getirip sitenin içine atıyorlar. Artık Sürat Kargo ile sipariş geldiğinde...
"Teşekkürler"
Sürat Kargo pişmanlık verici. Kargom Mersin Pozcu şubesine 13.00'da geldi. 14.00'da almak için gittim kargoyu teslim etmediler. Kargoyu başka şubeye göndereceğiz oradan alırsınız diyerek beni mağdur ettiler. Aynı gün yola çıkan a** kargo firması ürünümü 14.15. De kapıcıma teslim etti. 1 gün fazla be...
Sürat Kargo Mersin Pozcu şubesine giden SP01781277366 dolap kargom iki gündür şubede gözüküyor hala teslime çıkmadı alıcım şehir dışına çıkacak iki gündür kargoyu bekliyor mail adreslerine mail bile attım hala cevap yok bu umursamazlık nedir beni de alıcıyı da zor durumda bırakıyorsunuz kargoyu tesl...
Mersin merkezde bulunan evime Sürat Kargo Pozcu şubesi kargomu getirmiyor. Zahmet edip mesaj çekip gelin şubemize kargonuzu alında demiyor. Taşımaya üşeniyorlar. Kargo takibe baktığımda da kargonuz dağıtım sürecinde gözüküyor. Tedarikçi firmaya da yazık, alışveriş yaptığım kişi o kadar hazırlık yapı...
Sürat Kargo Pozcu şubesi ben siparişimi teslim almadığım halde teslim edildi yazmışlar öyle gözüküyor ve kargoyu ben almadım. Yok. Kayıp. Şubeye gidip soruyorum. Yetkiliyle görüşecek diyorum kimse ilgilenmiyor. Bu durumu çözemiyorlar. Sürat Kargo Pozcu şubesi.
Mersin Sürat Kargo Pozcu Şubesi paketimi dağıtıma çıkarmadığı gibi kargo takip linkine girdiğimde paketim teslim edildi görünüyor, hem dağıtıma çıkarma yok hem bir bilgilendirme mesajı yok hem de ben teslim almadığım halde teslim edildi şeklinde sisteme giriliyor. Kargo şubesini aradığımda da kargo ...
Bu Sürat Kargo'nun beni dördüncü kez iş yerimdeki diğer arkadaşlarımı da sayısız kez mağdur edişi. Üç gündür dağıtım şubesinde olan kargom halen dağıtıma çıkmadı. Arıyorum bugün gelecek diyor ortada kargo yok. Her seferinde şubeden teslim almak zorunda kalıyorum. Kardeşim siz bu kargo parasını yalnı...
Trendyol üzerinden 12 Temmuz Çarşamba 2023'de Sürat Kargo'ya verilen Kiwi 7604 akrobat vantilatör (349) 14 Temmuz cuma günü Mersine gelip bulunduğum ilçede saat sabah 10 civarında dağıtıma çıkarılmasına rağmen 4 saattir. Sürat Kargo Pozcu şubesi kargomu bana teslim edemiyor acelem var.
Sürat Kargo Pozcu şubesi (Mersin) internetten satın aldığım ürünün iade gönderimini, iade kargo kodu olmasına rağmen kabul etmemiştir. Mazeret olarak da göndereceğiniz telefon çalınır demiştir. Alışveriş yaptığım uygulama iade gönderimi için Sürat Kargo için iade kodu verdi. Ancak Sürat Kargo şubesi...
