Sürat Kargo Şube dağıtıma

Tabii ki yine bir Sürat Kargo olayı. 3 gün oldu. Kargom gelemedi. 2. Gün kurye dağıtıma çıktı görünüyor ama 3. Gün hala kargodan haber yok. İstanbul kale Center şubesi görevli hanımefendinin cevabı “ şikayetlerinizi merkezimize iletin”. Bu nasıl davranış nasıl cevap? Her zamanki gibi en kötü kargo S...

89131151717625 numaralı Sürat Kargo gönderim dün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kargom dağıtıma çıkarılmadan, şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak ben Sarımsaklı'da çalışıyorum, şube ise Ayvalık'ta olduğu için gidip alma imkanım yok. Ayvalık Sarımsaklı Küçükköy Mahallesi M****...

Sürat Kargo Akyurt Şubesi üzerinden beklediğim 19751139055824 numaralı kargom, teslimata çıkarılmadığı için 2 gündür gecikmiş durumda. Şubeyi aradığımda önce kargomu bulamadılar, birkaç saat sonra ise arayıp kargomu bulduklarını, ancak benim gelip almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, daha önce dağı...

17214112911013 numaralı kargom sabah dağıtıma çıktı, SMS geldi. Takip edebilirsiniz diye verilen takip sistemi çalışmıyor; sabah 113 durak kaldı yazıyordu. Saat 3 oldu, hâlâ 113 durak yazıyor. Ümraniye Atakent Sürat Kargo şubesini aradım, durumunu sormak için 'bilmiyorum' cevabını aldım. Aciliyeti o...

Trendyol'dan abime doğum günü hediyesi alıp Kemer ilçesine gönderdim. Kargo firması Trendyol Express olarak görünüyordu, ancak dağıtıma çıktığında Sürat Kargo olduğunu gördüm. Bir haftadan fazla bir süre geçti; ne kargo getirildi ne de arayan oldu. Bilgi almak için aradığımda, kargonun adresine kesi...

31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişim, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Siparişlerimin takip numaraları 25212810118497 ve 08731321555241’dır. Kargolarım İstanbul Kartal Yakacık Şubesi’nde bekletiliyor ve bugüne kadar teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerin...

27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 21825414246144 takip numaralı kargom, Ankara Sürat Kargo Kolej Şubesi'nde 4 gündür bekletiliyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen her seferinde “bugün çıkacak” denilerek geçiştirildim. 27’sinde dağıtıma çıkacağına dair teslimat kodu gönderildi ancak kargom...

26 Ağustos'ta gönderici tarafından alınan 13711620723619 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Küçükyalı Şubesi'nde 5 gün boyunca bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi olarak 29 Ağustos denmesine rağmen, bugün 2 Eylül olmasına rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı. Kargomun şubede unutulduğ...

Günlerdir kargom teslim edilmiyor, yanlış şubeye yönlendiriliyor ve sürekli 'yarın dağıtıma çıkar' deniliyor. Acilse gidip almam gerektiği söyleniyor. Kargo yanlış şubeye gidiyorsa, gün içinde doğru yere yönlendirilip en geç ertesi gün dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Bu durumdan birçok kişi şikay...

Sürat Kargo Kocaeli Cengiztopel Şubesi üzerinden K**** S********* tarafından gönderilen 13911023157157 takip numaralı kargomu kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak bekliyordum. 09.08.2025 tarihinde şubeden arandım ve POS cihazlarının bozuk olduğu, ödemeyi nakit olarak yapıp yapamayacağım soruldu. Yı...

Sürat Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi üzerinden 55972032182032 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saat 18:00 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Şubeyi ve genel merkezi aradığımda mesai saatinin 17:00’de bittiği belirtiliyor ve çağrı m...

Sürat Kargo Küçüksu Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 10041961548011 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 23’ünde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum tekrarlanmaya başladı. Şubeyle ve müşteri hi...

Sürat Kargo İzmir Aliağa Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrarlayan bir şekilde tekrar yaşıyorum. 62195752062052 takip numaralı, yaklaşık 18.000 TL değerindeki oto koltuğu kargom dün dağıtıma çıkarıldı. Akşam saat 18.00 civarında kurye beni arayarak kargoyu güvenliğe bırakmak isted...

Sürat Kargo Mersin Mezitli şubesinde 30120330411511 numaralı kargom tam 1 haftadır şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Üç gün önce şubeyi aradığımda “yarın dağıtıma çıkarılacak” dediler, gelmedi. Bugün tekrar aradım, yine aynı cevabı aldım. Her aradığımda oyalıyorlar, hiçbir şekilde ç...

Sürat Kargo Pendik Velibaba Şubesi ile ilgili olarak sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak 12536351115524 takip numaralı gönderim dağıtıma çıktı, evde 7 kişi olmamıza ve zilimizin çalışır durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargo kapıya bırakılmadan veya zile basılmada...

Sürat Kargo 63631101011920 takip numaralı gönderim, 3 gündür Aksaray Ihlara acente şubesinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Kargonun bir an önce tara...

11911627205174 takip numaralı Trendyol siparişime ait kargom, 7 Haziran Cuma gününden beri Sürat Kargo Gümüşhane Merkez Şubesi’nde bekletiliyor. İki kez “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen, kargom hala teslim edilmedi ve her gün teslimat erteleniyor. Bugün, kargo yine gelmeyince Sürat Kar...

20 Ağustos'ta dağıtıma çıkan 12325317632581 takip numaralı gönderim, 22 Ağustos'ta tekrar dağıtıma çıktı olarak göründü ve 25 Ağustos itibarıyla "mücbir sebeple teslim edilemedi" şeklinde güncellendi. Ancak bu süreçte evde olmama ve giriş katta oturmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen biri ...

Sürat Kargo Antakya Kuzeytepe şubesinde 2 gündür kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Şube telefonlarını ya açmıyorlar ya da telefon açılıyor ve kenara bırakılıyor ben oradaki işlemleri duyuyorum ama açan kimse zahmet edip telefonla konuşmuyor. Trendyol üzerinden aldığım ve kargo ü...

16.08 tarihinde Sürat Kargo Balkan Şubesi’nden teslim alınan 17613011181081 numaralı kargom, 23.08 tarihine kadar Balkan, Haznedar, Çobançeşme ve Esenyurt Aktarma şubeleri arasında defalarca dolaştırıldı. Ancak kargom dağıtıma çıkarılmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tekrar göndericiye iade edi...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:30 civarında, acil bir ihtiyacım olduğu için Yalova Merkez Sürat Kargo şubesine, dağıtıma çıkmamış olan 94562674 numaralı kargomu almak üzere gittim. Şubeye mesai bitimine yarım saat kala ulaşmama rağmen kapı kilitliydi. İçeride masanın arkasında bulunan iki persone...