to read complaints and reviews, or file yours.12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #11131097980’dir. Ürün, Sürat Kargo İz...zet Baysal Şubesi (Bolu Merkez) tarafından 14.03.2026 tarihinde dağıtımda göründüğüne dair mesajla bildirildi, ancak akşam saatlerinde “ürün dağıtımı yetişmedi, bir sonraki sefere”
Bolu İzzet Baysal Şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17 Mart’...tan bu yana kargom dağıtıma çıkıyor, ben evde olmadığım için teslim edilemeyince şubeye gidiyorum. Şubeye gittiğimde bana “yarın dağıtıma çıkmayacak, gelip alabilirsiniz” deniliyor
Sürat Kargo Bolu şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ofisimiz açık olmasına rağmen, özellikle havanın k...arlı ve yağmurlu olduğu günlerde dahi kargo kolilerimiz kapının önüne bırakılıp gidiliyor. Gönderilerimiz pahada ağır ve elektronik malzemelerden oluştuğu için, kapı önünde bırakıl
Hepsiburada üzerinden verdiğim adrese teslim olarak belirtilen bir sipariş, Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesi tarafından a...drese teslim edilmedi. Sistemde gönderi adrese teslim olarak görünmesine rağmen, kargoyu dağıtıma çıkardık gösterip şubede beklettiklerini öğrendim. Sabah saatlerinde aramışlar anc
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesi üzerinden gelen 20165177140078 numaralı kargom 31.12.2025 tarihinde yola çıkmasına ...ve 02.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde şubede görünüyor olmasına karşın teslimat gerçekleşmiyor. Bu süre içinde üç kez şub
Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo için 30 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıktığ...ına dair SMS aldım. Buna rağmen kargo 02.01.2025 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 02.01.2025 saat 10.00’da tekrar dağıtıma çıktığına dair bir SMS daha geldi, ancak gün boyunca hiçb
Sürat Kargo Bolu/Gerede şubesi çalışanları kargoyu eve getirdiklerini fakat bulamadıklarını söylediler. Kargo takip uygu...lamasında belirttiğiniz takdirde tekrardan adresinize gönderim sağlanacak diyor fakat aradığımda ulaştığım hanımefendi tek dağıtım görüyorum. Gelip alacaksınız dedi. Bunu ilk yaşay
"Çözüm merkezi yetkilisi nazik ve anlayışlı idi. Sorunun çözülüp çözülmeyeceğini gelecekte göreceğiz. Teşekkürler..."
Sürat Kargo ile dağıtımı yapılacak N11'den alınan ürünü, Bolu İzzet Baysal ...şubesi, o bölgeye ( Bolu Dağkent Mahallesi) dağıtım yapmıyoruz diye telefon
Bolu Sürat Kargo Köroğlu şubesi kapıya teslim olan kargomuzu aşağı inemediğim için teslim etmeden gitti. Şubeden teslim ...alabileceğimi söyledi. Satıcı ve genel merkezinden "kapıya teslim kargo" şeklinde ifade ettiği gönderiyi aşağıdan almamız gerektiğini söyledi ve ürünü teslim etmeden gitti.
"Sorun çözüldü, çözüm merkezinden arayıp ilgilendiler, ama şubeler bu konuda sorumsuz ve işin uzanmasına neden oluyorlar. Teşekkürler..."
Bolu Abant İ**** B***** şubesi kargoları teslim etmiyor dağıtıma çıktı göst...erip geri götürüyor sonrasında iadeye çıkıyor. Bir de utanmadan tekrar dağı
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlandı. Arayan müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi demek ki bir şeyler şikayet edilerek çözülüyor. İlgisi için teşekkür ederim"
Bolu Gerede şubesi işine geldiği gibi davranıyor. Dörtdivan'ın mahallesinde... yaşıyorum. Sonradan mahalle oldu burası. Normalde mahalleye dağıtım yapmas
Bolu gere Sürat Kargo şubesi gelen kargoları şubede bekletiyor sonrada alıcı evde yoktu ulaşılamadı bahanesiyle kargoyu ...tekrar satıcıya gönderiyor bugün şubeyi arayıp kargomu getirmelerini istedim. Getiremeyecklerini söylediler. Bana ulaşamayan çalışanın ismini istediğimde ise telefonu yüzüme kapatt
