Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.213

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 306görüntüleme
  • 08 Eylül 21:33

Sürat Kargo Sürat'a Kargom Gelmedi

Sürat Kargo 2209*****52002 takip numaralı ürünüm normalde bugün son gün ve elime ulaşmadı 4 gündür Tosya şubesinden Osmancık a gelemedi. 1bucuk 2 saatlik yol normalde ama gelmemesi anormal bir durum bu konunun çözülmesi ve mağdurluğun düzeltilmesini istiyorum

Sürat Kargo Sürat'a Kargom Gelmedi
profile
Satiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 17:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetimin çözümüyle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.”

Satiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 607görüntüleme
  • 01 Haziran 09:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 522görüntüleme
  • 27 Mayıs 18:10

Sürat Kargo Küfür Ve Teslimatı Getirmeme!

Trendyol'dan ürün sipariş ettim, bulunduğumuz Osmancık ilçesinde Sürat Kargo yok, Tosya şubesinden gelecekti, aradım ne zaman gelecek diyor, bana hakaret ederek (lan-oğlum-türkçen mi kıt ) gibi laflar söyleyip getirmiyorum lan kargonu diyebilecek kadar laubali bir kargo şirketi, müşteri hizmetlerini...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 906görüntüleme
  • 15 Nisan 10:11

Sürat Kargo Kargom Teslim Edildi Gözüküyor Ama Kargo Elime Ulaşmadı

Kargom 13 Nisan 2021 tarihinde dağıtıma çıkmış ve 14 Nisan 2021 tarihinde tanımadığım birisine teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Kimlik sorgulanmadan kargom kime teslim ediliyor Çorum Osmancık ilçesinde Sürat Kargo şubesi olmadığı için Tosya'ya gidiyor. Şubeyi aradığım halde telefonlarım açılmıyor...

profile
  • 840görüntüleme
  • 14 Nisan 22:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Hayriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1110görüntüleme
  • 22 Ocak 20:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Tosya Şubesi 10 Gündür Bekliyorum

Sürat Kargo Tosya şubesinden şikayetçiyim. Adresten kargo alımı için 10 gündür bekliyorum. Hala geri dönüş yok ve telefonlara cevap vermiyorlar. Çorum...

Dondu'nun Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 20:06

“Aradığınız için teşekkür ederim”

profile
  • 973görüntüleme
  • 22 Ocak 15:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Tosya Şubesi Kargo Getirmiyor Telefonlara Bakmıyor

Sürat Kargo Tosya şubesi kargom dağıtımda diyor ama hala gelmedi Osmancığa ve telefonları açmıyorlar! Kendi kendine kapanıyor ne açıyorlar ne getiriyo...

Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 15:36

“Konuyla ilgili genel müdürlükten arandı ilgilenildi çok teşekkür ederiim ❤️”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 932görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 01:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Tercih Edilmeyecek Kargo Firması

Samsun dan Çorum Osmancık için kargo gönderi mi yapıldı tarafıma. Fakat kargom adreste olmama rağmen hiçbir arama yapılmadan adreste bulunamadı denilip iade edildi. Ve iade edilirken de tekrar bir ücret alındı. Firmaya adreste olduğumuzu siz kargoyu getirmediğiniz gibi nasıl 2. Bir ücreti istersiniz...

profile
  • 1276görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 12:16

Sürat Kargo Bilgi Almak İmkansız Operatöre Bağlanmıyor

Sürat Kargo'nun Çorum Osmancık merkezde şubesi yok gelen kargo Tosya şubeden ulaştırılıyor ancak gelebilirse şöyle bir durum var kargo varış şubesine varıyor dağıtıma çıkarılıyor ama bize ulaşmıyor. Şubeyi arıyorum açan yok Her zaman aynı durum söz konusu geç gelmesi sıkıntı değil ödediğimiz ürünler...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1244görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 01:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargom 7 Gündür Tosya Şubesinde Kurye Dağıtıma Çıkmadı.

Çorum Osmancık ilçesinde oturuyorum. İlçemizde Sürat Kargo olmadığı için Tosya şubesinden kargomuzun iletilmesi gerekli. 1 hafta önce kargomuz şubeye ulaştığı halde bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyoruz. İletişim telefonları sürekli meşgule düşüyor. Bizi mağdur etmey...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 832görüntüleme
  • 26 Temmuz 2020 12:07

Sürat Kargo Kargo Teslimi Olmaması

13.07.2020 tarihinde Tosya şubesine ulaşan kargom hala teslim edilmedi. İki tane kargom var. Telefonlara da cevap verilmiyor. Genel merkezi de birçok kez aramama rağmen geri dönüş sağlanmadı. CİMER'e de şikayet yazdım hala dönüş yok. Osmancık ilçesinden yazıyorum. 

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1112görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 13:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Osmancık İlçesine Kargo Zamanında Getirilmiyor

Çorum Osmancık ilçesinde Sürat Kargo şubesi olmadığı için gönderiler Tosya ilçesi üzerinden Osmancık ilçesine getirilmektedir. 20.07.2020 tarihinde To...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2020 13:42

“Kargo yetkilisi tarafından bilgilendirme yapıldı. Kendisine teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1091görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 09:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargo Hala Şubede / Tosya Şubesi

İki hafta kadar önce sipariş verdiğim ürün iki gün içerisinde Tosya şubesine gelmesine rağmen iki haftadır oradan Osmancık a gelemedi. Kaç gündür arıy...

Faik'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 09:53

“Teşekkürler. Sorun çözülmedi ama beni bilgilendirmek için arayan hanımefendi yardımcı oldu. Kendi ellerinde olmadığı şube ile ilgisi olduğu için şubeye uygulanacak bir yaptırım olacağını söyledi”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1078görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 14:58

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi Bir Türlü

Teslim tarihi 20 Temmuz olmasına rağmen bir türlü Tosya şubesinden Osmancık için dağıtıma çıkmıyor. Sürekli aynı şeyi yaşıyoruz. Telefonlar kesinlikle açılmıyor zaten genel merkezi iki kez aradım Tosya şubesini bilgilendireceklerini söylediler ama hala kargom şubede lütfen bir çözüm bulun.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 684görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 10:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Osmancık'a Dağıtıma Çıkmıyor

Bir değil iki değil sürekli aynı şey. Evde sürekli kargo beklemek zorunda mıyız? Osmancık'ta şubesi yok ve Tosya'dan dağıtıma çıkıyor ama kargolarım yaklaşık 10 gün şubede bekliyor. Şu anda da 2120*****21361 ve 4217*****12286 takip numaralı iki kargom 4 gün oldu hâlâ Tosya şubesinde bekliyor. Normal...

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 2020 10:28

“Hatice hanım ilgilendi teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 706görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 11:10

Sürat Kargo Kargom Başkasına Teslim Edilmiş

Sipariş ettiğim ürün haftalarca kargoda kaldıktan sonra Osmancık a bile gelmeden Tosya da İm... Ka... Diye birine teslim edilmiş. Aynı anda verdiğim diğer ürünler çoktan elime geçmişken bu ürünüm başkasının elinde. Firmayı arıyorum cevap veren de yok. Nasıl böyle bir şey olabiliyor anlamıyorum.

profile
  • 747görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 11:20

Sürat Kargo'dan Günlerdir Getirilmeyen Ürün

70229805713731 Haziranın 6'sından beri getirilmeyen kargo 15942521672381 12 Hazirandan beri getirilmeyen kargo. Bu iki kargoyu Kastamonu Tosya şubesi görev alanı olan Osmancık ilçesine getirmiyor. Yaklaşık 20 gündür kargo şubesi telefonlara cevap vermiyor. 2 sefer müşteri hizmetlerini arayıp durumu ...

profile
  • 799görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 16:14

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Osmancık da oturuyorum Sürat Kargo şubesi yok Tosya şubesinden geliyor 5 Mayıs ta teslimat şubesine geldiği halde hala teslim edilmedi telefonlar ya meşgul ya da açmıyorlar. Sorunum lütfen çözülsün... Kaç gün oldu kargomu bekliyorum adınız sürat bir de

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 489görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargo Mu Getirmiyorlar

Çorum Osmancık ilçesinde oturuyorum bulunduğum yerde Sürat Kargo yok Tosya'da var 30 mayısta yola çıkan kargom teslimat şubesine geldiği halde hala getirmediler kaç gün oldu. Arıyorum telefonlar hep meşgul. Sürat Kargo neden böylesiniz ya. Bunu genel olarak hep yapıyorsunuz gecende yine kargomu geti...

profile
  • 791görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 11:21

Sürat Kargo Kargom Bir Türlü Tosya Şubesinden Gelmiyor.

28 mayıstan beri kargom Sürat Kargo Tosya şubesinde bekliyor. Ben Osmancık ilçesindeyim. Şubeyi arayıp bilgi almakta mümkün değil. Çünkü telefonları açmıyorlar. 4 - 5 günün sonunda zar zor ulaştığım şube arabalarının sanayide olduğunu ve ne zaman çıkacağının belli olmadığını ve kargomun ne zaman gel...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 430görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 16:06

Sürat Kargo Şube Telefonları Açmıyor

 30 mayısta Tosya şubenizde olan kargom hala elime ulaşmadı. Bir saatlik mesafedeyim (Osmancık ) fakat neden gelmediğini öğrenmek için şubeyi aradığımda bana bir dönüş yapılmıyor. Telefon her zaman meşgul çalıyor. En azından ne zaman geleceğini bilmek istiyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışı anlamıyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 695görüntüleme
  • 19 Nisan 2020 12:59

Sürat Kargo Kargo Hiç Gelmedi Ama Kargo Teslim Edilemedi Diyor

Kargom Tosya da kaldı ve gelmedi bana hiç ve kargo teslim edilemedi diyor. Kaldığım yer Çorum/Osmancık Yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler. 72491409414164 kargo takip numaram bu lütfen kargom gelsin. Bu arada 250 karakter nedir yaz yaz bitiremedim.

Sürat Kargo Kargo Hiç Gelmedi Ama Kargo Teslim Edilemedi Diyor
Sürat Kargo Kargo Hiç Gelmedi Ama Kargo Teslim Edilemedi Diyor
profile
  • 1494görüntüleme
  • 12 Aralık 2019 13:58

Sürat Kargo İşini Düzgün Yapmıyor

Sürat Kargo gönderiyi adrese hiç getirmeden geri iade ediyor. 27 Kasım verilen kargo 4 Aralık'ta Çorum leblebiciler şubesine ulaşıyor 9 Aralık tarihinde geri iadeye veriliyor bahaneleri alıcı adreste yoktu. Yalan konuşarak bir yere varılmaz. Diyelim alıcı adreste yoktu neden aramadın telefon yazılı ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99