to read complaints and reviews, or file yours. 
Luziyus Glow’dan 20 Ağustos’ta sipariş verdiğim Var Paleti ürününü iade ettim. İade işlemi onaylanmasına ve ürün Sürat Kargo ile firmaya teslim edilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen 240 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 9724583476.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade kargonun görünmediği bilgisini aldım. Ancak kargo takibinde ürünün teslim edildiği açıkça görünüyor. Garanti kapsamında olmayan bu iade işleminde daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
İade ücretimin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
4 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünü, yurt dışı garantili olduğu için teslim almayıp iade etmek istedim. Sürat Kargo İstanbul Maltepe Gülsuyu Şubesi’ne ürünü geri teslim ettim. Ancak o günden bu yana kargom şubede bekletiliyor ve her gün “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde mesajl...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo ...
14 Temmuz tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bebek doğum günü elbisesi satın aldım. Sipariş numaram 44661927713424. Satıcı ürünü Sürat Kargo aracılığıyla gönderdi. Ancak Sürat Kargo ürünün kaybolduğunu belirtmesine rağmen, halen sisteme kayıp bilgisi girilmediğinden dolayı satın aldığım ürün hâ...
Online alışveriş sitesinden yaptığım alışveriş sonucunda, ürün Sürat Kargo'ya teslim edilerek tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıkarılmıştır. Ancak siparişimi kontrol ettiğimde, Sürat Kargo'nun iade işlemi oluşturduğunu gördüm. Ürün hiçbir zaman adresime getirilmedi ve kargo hakkında tarafıma herhan...
10 Aralık'ta kargo firmasına teslim edilen ürünüm, 10 gündür transfer merkezinde görünüyor. Defalarca Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen ne mağduriyetim giderildi ne de bir geri dönüş sağlandı. Her seferinde aldığım ürün hakkında şikayet oluşturulup, acil ifadesi kullanalım deyip geçiştiriliyo...
Yorumlar