Nilüfer Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 7270030175757139 numaralı siparişim 9 Şubat’ta kargoya verildi, 10 Şubat’ta Nilüfer niltim Sürat Kargo şubesine ulaştığı görünüyor. Ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen kargom üç gündür varış şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.

Tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünü özellikle hafta sonu kullanmak için sipariş etmiştim, bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Şubeye ulaşmasına rağmen kargonun neden dağıtıma çıkarılmadığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme almadım.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve niltim şubesindeki bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.