4
Çözüldü
2 Haziran 13:0972
Zerrin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo niltim şubesi
16 şikayet
Port Sürat Kargo Şubesinin Ürün Alımını İhmal Etmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
14 Mayıs 17:16181
14.05.2026 tarihinde, Norkven Enerji a. Ş. Bursa firması olarak Diyarbakır’daki müşterimize gönderilmek üzere hazırladığ...ımız ürün için Port Sürat Kargo Bursa Niltim Şubesi ile telefon üzerinden görüştüm. Saat 12:30 civarında yaptığım görüşmede, telefona çıkan görevli hanımefendi ürünü gün içinde adr
1
Acil Köpek Ürünü Teslim Edilemediği İçin Kargo İhmal Şikayeti
19 Şubat 10:23405
Trendyol üzerinden, köpeğimi 20.02.2026 tarihinde uzun yola çıkaracağım için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürünü satı...n aldım. 10949147563 numaralı siparişime ait ürünün 10.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildiğine dair SMS aldım ancak kargo takibi 27841220363242 numaralı paketimin hareket etme
1
Sürat Kargo'nun Kargomu Teslim Etmemesi Ve İlgisiz Davranışı
12 Ağustos 2025 21:50251
2 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Mesut İ*** adına gönderilen kargom, Sürat Kargo Niltim şubesine tesl...im edildi ve 4 Ağustos’ta Çalı acenteye ulaştı. Bugün 12 Ağustos olmasına rağmen, Nilüfer/ünlü Sokak adresime kargom hala teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradım, ancak “Yeterli k
1
Kargom Sürekli Eve Teslim Edilmiyor, Şubeden Almam İsteniyor
5 Ağustos 2025 15:57335
Sürat Kargo Bursa Niltim Acente Şubesi ile son 3 teslimatımda sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım eve... teslim edilmesi gerekirken, görevli her seferinde beni arayarak ya kargoyu asansöre bırakıyor ya da bugün olduğu gibi hiç getirmeyip şubeden almamı talep ediyor. Özellikle bugün,
Yanlış Adrese Giden Kargo Ve Dağıtım Sorunu
22 Ocak 2025 19:241.232
13118123591453 Gönderi takip numaralı kargomun, vermiş olduğum adresin gönderici firma tarafından yanlış girilmesi sonuc...u kargom 20.01.2025 tarihinde Bursa’ya gelmiş ancak Nilüfer ilçesi yazıyor olmasına rağmen Osmangazi ilçesine ait başka bir adrese gitmiştir. Takip edip yaptığım girişimlere rağmen
Sürat Kargo Teslimat Sorunu: Kargo Ücreti Boşa Mı?
24 Ekim 2024 01:15420
Sürat Kargo niltim şubesi 23 Ekim dağıtıma çıktığına dair SMS geliyor. Adreste bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde bir kur...ye gelmedi ve gönderi hareketlerine baktığımda teslim aldığım gözüküyor. Ben kargoyu teslim almadım, adreste bulunmadı gibi bir bahaneyi de asla kabul etmiyorum. Biz şubeden alacak
4
Çözüldü
Sürat Kargo Kargom Neden Benim Adıma Teslim Alınıp Bana Ulaşmıyor
1 Mart 2024 18:321.860
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
22943253129261 Takip numaralı kargom tarafıma ulaşmış gibi gözüküyor fakat... tarafıma teslim edilmedi. Niltim şubesi telefonlarımı açmıyor. Müşteri hiz
5
Çözüldü
Sürat Kargo Kargomun Kaybolması Ve Çözüm Beklentim
22 Ocak 2024 18:57841
Merhaba; 13.11.2023 tarihli kargom kayıp! Sürat Kargo'da aradım çözüm bul...amadım! Polo müşteri hizmetleri aradım çözüm bulamadım! Yaklaşık 2 aydır
1
Sürat Kargo Kargo Teslim Etmememe
17 Kasım 2023 10:07536
Sürat Kargo Bursa niltim şubesi 10 kasımdan beri kargoyu şubede bekletip adresimde olmama rağmen alıcı adreste yoktur di...ye merkeze bildirmiş. Genel merkeze şikayet etmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Bu şube yıllardır böyle çalışıyor. Daha önce de kargomu teslim etmeyip kaybetmişlerdi.
5
Çözüldü
Sürat Kargo Niltim Şubesinin Sorumsuzluğu
3 Kasım 2023 20:00353
"Teşekkür ederim"
Aldığım bir ürünün kargosu Sürat Kargo ile yapıldı. Niltim şubesine ürünüm ...teslim edildi ancak oradan dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı
Sürat Kargo Sürt Kargo Kargoyu Getirmiyor
21 Ekim 2023 10:10451
2 Hafta olacak Sürat Kargo hala kargomu getirmedi. 1 hafta Sürat Kargo niltim şubede dağıtıcı merkezinde bekledik şimdi ...de 1 haftadır dağıtımda gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz açan yok. Ana şubeyi arıyoruz yaptıkları tek şey şikayet kaydı oluşturmak oda zaten 1 haftadır düzenli olarak yapıl
Bursa Sürat Kargo Niltim Şube
20 Ekim 2023 15:47440
Trendyol'dan 10.10.2023 tarihinde verdiğim siparişin teslim tarihi 14.10.2023 olarak gözükmesine rağmen 20.10.2023 tarih...ine geldik hala kargom Sürat Kargo niltim şubesinde gözüküyor. Kaç gündür arıyorum açan yok bugünden itibaren verdiğim adreste de olamayacağım şubeyi arıyorum kaç gündür açan da yo
Sürat Kargo - Niltim Bursa Şubesi 11 Gündür Kargomu Teslim Etmiyor
13 Ekim 2023 12:25506
Sürat Kargo - Niltim Bursa şubesi, 30.09.2023 tarihinde kargom şubeye ulaşmasına rağmen, bugün 13.10.2023 ve hala kargom...u teslim etmedi. Telefonlarını da açmıyor. Dün siteleri üzerinden şikayette bulunmama rağmen hala herhangi bir hareket yok. Hayatımda bu kadar ilgisiz başka bir kargo şubesi görmed
1
Sürat Kargo Dağıtıma Çıkan Kargo Dağıtıma Çıkan Kargoya İade Süreci Başlatılmış
10 Ekim 2023 16:25914
Sürat Kargo niltim şubesi dağıtıma çıkardı olarak gösterdiği kargo için iade süreci başlatmış. Eşimin iş yerine beş daki...ka uzaklıktaki niltim şube dağıtıma çıkarıldı olarak SMS geliyor eşim iş yerinde olduğu halde herhangi bir kargo kendisine ve iş yerine gitmiyor. Ardından ertesi gün kargo takip nu
1
Sürat Kargo Niltim Şube Dağıtıma Çıkarmıyor
5 Ekim 2023 12:25469
Ne zaman Sürat Kargo ile kargo beklesem hep aynı sorunu yaşatıyor. Bursa niltim şubesi. 2 gündür şubede bekleyen kargo n...için dağıtıma çıkmıyor anlamış değilim ayrıca şubeye ulaşmak mümkün değil bir daha asla Sürat Kargo gönderili ürün siparişi vermeyeceğim.
Sıkça Sorulan Sorular
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Sürat Kargo Hakkında
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo Ödülleri
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo Hizmetleri
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo İletişim
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.