Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.908

Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 56görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 893görüntüleme
  • 16 Nisan 13:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo.

2413********22 takip numaralı kargom teslim edilmedi. Adres Mut olarak yazdım. Silifke şubesinden teslim alabilirsiniz mesajı geldi. Fakat ben oraya gidemem. Siparişler adrese doğru şekilde gelmiyorsa neden bu kargoyla gönderildi... Acilen çözüm istiyorum. Kargomun bana bugün teslim edilmesini talep...

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo.
profile
  • 686görüntüleme
  • 16 Mart 18:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Mut İlçesine Dağıtıma Gelmiyor!

Sürat Kargo Mut ilçesine dağıtıma gelmiyor. Kargomun varış şubesi Silifke olarak görünüyor oraya gidip de kargomu alamam!

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 18:18

“Çalışanınız şenay hanım aradı bugün ve ilgi ve alakası dan çok memnun kaldım, umarım böyle çalışanlar gün geçtikçe artar :)”

profile
  • 1548görüntüleme
  • 08 Şubat 15:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargo Mut Şubesi Olmaması

Trendyol'dan sipariş ettiğim kargo Sürat Kargo Silifke şubesine gelmiş ben mutun bir köyünde yaşıyorum şubeden almanız gerekiyor diyorlar. Benim ara...

Sürat Kargo Kargo Mut Şubesi Olmaması
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 15:22

“İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1364görüntüleme
  • 01 Ocak 13:54

Silifke Sürat Kargo Şubesi Telefona Bakmıyor

Mersin Mut ilçesinde yaşıyorum. Sürat Kargo ile Silifke'ye gelen kargom bir haftadır dağıtımda gösteriyor şubeyi arıyorum cevap vermiyorlar bu kadar basit bir kargo şubesi madem böyle sıkıntı yaratacaksınız başta söyleyin uğraştırmayın ya yetti canıma tak etti Sürat Kargo ne zaman keyfi isterse o za...

profile
  • 1670görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo'dan Çalışanlarından Şikayetçiyim!

Merhabalar ben Trendyol'dan bir ürün aldım o ürünün takip numarası 235*****924530 Mersin Silifke'de Sürat Kargo adınıza çalışan ve 08.12.2020 tarihli ...

Aydan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Aralık 2020 11:14

“Sorunuma çözüm bulunamadı sadece bu konu ile ilgileneceklerini söylediler... Fakat benimle şikayetimden dolayı iletişime geçen Emel hanıma yinede teşekkür ederim.”

profile
  • 1069görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 22:34

Sürat Kargo Arıyorum Kimse Telefona Bakmıyor

Mersin Mut ilçesinde oturuyorum. Burda şube yok Silifke'den kurye geliyor. İade verdim kuryeye ama işleme almadılar. Arıyorum kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. İade de edilmedi kargom da yok ortada. Bu kadar sorunlu bu kargo şirketi görmedim.

  • profile
1 Destekçi
profile
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 16:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargom geldi”

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1611görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 14:12

Sürat Kargo İade İçin Kargoya Ulaşamıyorum

Merhaba Mersin'in Mut ilçesinde oturuyorum. Bugün sabah yani 11/12/2020 tarihinde sabah kargomu teslim aldım a geri iade etmek için iade talebi oluşturdum. Mutta şube olmadığı için Silifke Sürat Kargo şubesini arıyorum ama ulaşamıyorum. Ve ben aradığımda telefona cevap verilmiyor hemen tekrar aradığ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1747görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 08:34

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyorlar

Sürat Kargo Mersin Mut ilçesine hangi günler geliyor. Öğrenmek için 3 gündür Silifke şubesini arıyoruz telefona bakmıyorlar. Kargom var ve ona dair hiçbir bilgi alamıyorum çünkü hiçbir şekilde Silifke şubesi telefona bakmıyor madem bakmıyorsunuz oraya o numarayı koymayın bizde bos yere aramayalım

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 860görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 18:59
Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 361görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 21:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Saygısızlık Ve Aramamaları!

Ne biçim kargo bu ya insan kargonuz var diye arar onu bile yapmıyorlar ve Mut'da dağıtım gelmeden siparişimi geri gönderiyorlar saygısızlar işinizi yapmayacaksınız kapatın o kargoyu. Akşam kafanızı yastığa nasıl koyuyorsunuz acaba?

profile
  • 1854görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 09:59

Sürat Kargo Dağıtım Günleri Hangi Gün

Sürat Kargo Mersin Mut ilçesine hangi günler geliyor. Öğrenmek için 3 gündür Silifke şubesini arıyoruz telefona bakmıyorlar. Kargom var ve ona dair hiçbir bilgi alamıyorum çünkü hiçbir şekilde Silifke şubesi telefona bakmıyor madem bakmıyorsunuz oraya o numarayı koymayın bizde bos yere aramayalım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1721görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 13:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Silifke Telefonlara Bakmıyorlar

Bugün kargom geldi Silifke Sürat Kargo'ya, Mut' yaşıyorum Mut'ta Sürat Kargo olmadığı için kargom Silifke şubesine geldi kurye ile de muta getirecekle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1725görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 14:48

Sürat Kargo Paketimi Teslim Etmeyip İadeye Gönderdi

Mersin'in Mut ilçesinde ikamet etmekteyim. 19.10.2020 Tarihinde kargoya verilen paketim sözde Mut'ta şubeleri olmadığı için Silifke şubesinde bekletiliyor! Ne bir telefon açtılar ne de telefonlarıma cevap verdiler. Adresi Mut olarak yazdım. Adrese teslimat yapmaları gerekirken 26.10.2020 tarihine ka...

profile
  • 1502görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 09:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Sipariş Dağıtım Sorunu

Sürat Kargo Mersin Mut şubesi yok. Neden açılmıyor Mut'a şube. Silifke'den dağıtıma çıkıyor bir de eskiden köy olan ama şu anda mahalle olmuş yerlere ...

Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2020 09:22

“Geri dönüş ve iletişiminiz için teşekkür ederim”

profile
  • 1538görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 10:12

Sürat Kargo Silifke Şubesi İnsanın Artık Sabrını Sınıyor Yeter

21 eylülde İstanbul'dan yola çıkan kargom 23 eylülde Silifke şubesine ulaştı. Mersin Mut ilçesinde Sürat Kargo acentesi olmadığı için Silifke şubesine gelir kargo. Ama ne yazık ki kargom muta getirilmiyor. Araç muta geliyor ama benim kargom gelmiyor. Ben artık sıkıldım ve savcılığa suç duyurusunda b...

Sürat Kargo Silifke Şubesi İnsanın Artık Sabrını Sınıyor Yeter
profile
  • 1760görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 12:48

Sürat Kargo Kargom Gelmedi Telefona Bakmıyorlar

Kargom 3 gün oldu hala Silifke şubesinde görünüyor, defalarca aramama rağmen açmıyorlar ve dağıtıma bir türlü çıkarmıyorlar. Bir saatlik mesafe olan Mut a getiremiyorlar günlerdir. Böyle bir mağduriyet böyle umarsızlık olmaz. Bari telefonları açın ve geçerli bir açıklama yapın neden diğer kargolar ü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1679görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 11:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Silifke Şube Çalışanları

Ben Mersin'in Mut ilçesinde yaşıyorum. Burda şube olmadığı için Silifke'den geliyor evimin adresini vermeme rağmen beni ayaklarına çağırıyorlar. Evime...

Sezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2020 11:13

“Bugün Beni Sürat Kargo Genel Müdürlüğünden aradılar Gayet güzel bir şekilde iletişim kurup sorunuma yardımcı oldular konuştuğum kişi bir kadındı bence Bu tür yerlerde kadınlara daha çok şans verilmeli Çok teşekkür ediyorum o hanımefendiye”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 519görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 17:18
Ezelcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1856görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 01:11

Sürat Kargo Kargom Mut Sürat

Sürat Kargo ile hızlı bir şekilde Antep'ten simifkeye gelen kargomuz 2 gündür Silifke'den hareketlilik yok. En hızlı kargo diye gönderdik. Ama maalesef öyle olmadı bugün ayin 10 8nde Sabah yani 48 saatte Antep Adana Mersin kaç defa yer değiştirdi 28 saattir Silifke'den hareket etmedi

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 667görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 17:28

Sürat Kargo Kargom Gelmiyor!

Bu kadar sorunlu bir marka asla seçmiyorum. Karşı taraf zorunlu olduğu için Sürat Kargo ile gönderim yapmak zorunda kaldı. Karşınızda hiçbir muhatap bulamıyoruz telefonlar açılmıyor. Hatta 30 dakika bekledim Genel Müdürlüğü aradım çözüm yok .tam yedi gündür kargom Silifke de ben Mut'tayım.

Sürat Kargo Kargom Gelmiyor!
Sürat Kargo Kargom Gelmiyor!
profile
  • 1311görüntüleme
  • 24 Mayıs 2020 23:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmıyor!

Silifke şubesine 13.05.2020 tarihinde inen kargom Mut a bir türlü gelmiyor. Aslında geliyor komşumuza geliyor evin önünden geçiyor ama bana bir şey ge...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99