Sürat Kargo Müşteri gönderim

Sürat Kargo’nun internet sitesine bugün giriş yapmak istedim ancak “Not found” hatası alıyorum ve siteye erişemiyorum. Bu nedenle kargomun (takip numarası: 20244112266140) nerede olduğunu öğrenemiyorum. İstanbul’daki bir şubeden gönderi bekliyorum ve sadece kargomun durumunu görmek istiyorum. Ayrıca...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım aksesuarı Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak ürünüm kargo sürecinde zarar gördü ve bana geri gönderildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetleri...

Sürat Kargo 03133109150261 takip numaralı gönderim için “kargo dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak Afşin şubesini aradığımda, kargonun aslında dağıtıma çıkarılmadığını ve adresimin teslimat bölgesi dışında olduğunu söylediler. Oysa diğer kargo firmaları (örneğin A**, Y***, H***) aynı adrese ...

11.06.2025 tarihinde Yalova şubesinden teslim aldığım müzik setim hasarlı olarak elime ulaştı. Teslimat sırasında durumu hemen kargo görevlisine bildirdim ve tutanak tutuldu. Ancak yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle yaptığım başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...

11.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 19423276828449 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana/Yüreğir ve ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kardeşime üniversiteye başlamadan önce hediye olarak aldığım bu ürün, gecik...

13 Eylül 2025 saat 15:30'da Sürat Kargo'dan "Birazdan adresinizdeyiz" şeklinde mesaj aldım. Muğla/Menteşe'deki adresimde kargomu teslim almak için bekledim ve planlarımı iptal ettim. Ancak 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne kargom getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şube telefo...

18553185076102 takip numaralı Trendyol gönderim, Muğla Bodrum Yalıkavak şubesine ulaşmasına rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubede bekliyor ve ev adresime teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle i...

Sürat Kargo Bosna/Konya şubesi üzerinden 00412211331395 numaralı gönderimi yaklaşık bir hafta boyunca bekledim. Siparişimin adresime teslim edilmemesi üzerine acil kodu oluşturmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, teslimat süresi dolduğu gerek...

7110 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 6 gündür teslim edilmedi ve teslimat süresi ciddi şekilde gecikti. Teslimatın yapılacağı adres Şanlıurfa Siverek olmasına rağmen, kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca sürec...

5650*******32 numaralı gönderim, Y**** A*** Kargo Kepez Şubesi tarafından hiçbir şekilde evime getirilmeden ve kapı ziline dahi basılmadan teslim edilmedi. Bu durum sadece bugün değil, her zaman yaşanıyor; kargolarım sürekli olarak adrese getirilmeden şubeden almam isteniyor. Her defasında yol masra...

Sürat Kargo 23862241223185 numaralı gönderim 10.09.2025 tarihinden bu yana Tütünçiftlik şubesinde bekletiliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun neden teslim edilmediğine dair herhangi bir açıklama alamadım. Şubeye ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kargon...

72157200449911 numaralı kargom için "dağıtıma çıktı" mesajı sisteme giriliyor ancak ne arama yapılıyor ne de adrese geliniyor. Sonrasında ise teslim edilmedi olarak sisteme işleniyor ve kargoyu şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

12 Eylül'de teslim edilmesi gereken, 24614917420831 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Antalya Düden şubesinde dün sabah saat 9'dan beri dağıtımda gözüküyor. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde en geç 19:30'a kadar teslim edileceği söylendi. Kargomu almak için işime gitmeyip rapor aldım, ancak ...

Sürat Kargo Kavacık şubesi üzerinden 9740325342 takip numaralı koşu bandı gönderim, dün teslim edilmedi. Ürün ağır olduğu için gidip almam mümkün değil, aracım da yok. Teslimat sırasında arandığımda derste olduğum için hemen cevap veremedim, öğretmenim. Hemen ardından geri aradım fakat telefonuma ce...

3 Eylül tarihinde çocuğum için ıslak mendil siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo Fatsa şubesine ulaştı. Bulunduğum bölgeye haftada bir kez teslimat yapıldığı için kargomun dün dağıtıma çıkacağı mesajı geldi. Ancak, dağıtıma çıkmasına rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramam...

19334172151881 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Moda şubesi tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo bana ulaştırılmadı, teslimat kodu paylaşılmadı ve hiçbir şekilde aranmadım. Üstelik 5 gündür şubede bekleyen kargom bugün “tes...

16/07/2025 tarihinde Sürat Kargo ile 89143116117159 takip numaralı gönderimi teslim ettim. İçerisinde el yapımı bakır bileklik, küpe ve yüzüklerden oluşan, toplam değeri 8.500 TL olan ürünler bulunuyordu. Kargonun teslim alınacağı adres Bodrum/Muğla, Çarşı Mahallesi Kale Caddesi No:29'dur. Kargom k...

Sürat Kargo üzerinden 23220821814716 ve 25516985596487 takip numaralı iki gönderim bulunuyor. Her iki gönderimde de teslimat yapılmadı; biri 4 gündür, diğeri ise 2 gündür beklemekte. Gönderiler İstanbul Gülsüyü şubesinden çıkıp Maltepe Zümrütevler adresine teslim edilmek üzere yola çıkmış olmasına r...

Sürat Kargo Ispartakule şubesinden teslim edilmesi gereken 11415184192291 numaralı kargom 3 gündür teslimat merkezinde bekliyor. Satıcı, kargonun perşembe günü elime ulaşması için özellikle erkenden gönderim sağladı; ancak şube, kargomu keyfi şekilde bekletiyor. Bugün şubeye gidip kargomu almak iste...

23.06.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım sıfır kutulu dürbünü, Amasya/Merzifon Sürat Kargo şubesinden SP01841311634 takip numarasıyla gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve alıcıya ulaşmadığı için işlem iptal edildi. Hem ürünüm kayboldu hem de 1500 TL tutarındaki ödememi alamadım. Duru...

06/09/2025 tarihinde satıcının S****/Antalya şubesine teslim ettiği 199785511920114 takip numaralı kargom, bugün yani 12/09/2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, gönderim 4 gündür Konya aktarma merkezinde görünüyor. Antalya’dan çıkan bir kargoda Antalya aktarma ib...

11 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Fındıklı Maltepe Şubesi’nden #9725538691 numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom apartmanın kapısına kadar getirilmedi, sadece apartmanın altına bırakıldı. Üstelik bu gönderi, şubede 4 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadan bekletildi. Teslimat “kapıya tesl...

Sürat Kargo Aydın Efeler şubesi üzerinden Arya Medikal’e gönderdiğim 10321740101211 takip numaralı teslimatlı iade kargom, alıcıya hasarlı bir şekilde ulaşmıştır. Ben ürünü sağlam teslim etmeme rağmen, Arya Medikal tarafından dün tarafıma gönderilen mesajda formanın hasarlı ulaştığı bildirildi. Karg...