Sürat Kargo Kredili KargoMüşteri Hizmetleri

Sürat Kargo’nun kredili kargo hizmetine Ağustos 2022’de 500 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu kredili hesabın bağlı olduğ...u şahıs şirketimizi kapattığımız için ilgili hesabı artık kullanamıyoruz ve bu bakiyenin tarafıma iadesi gerekiyor. 2022 yılından bu yana belirli aralıklarla müşteri hizmetlerine ...

2 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “Kredili Kargo XXL Paket” adıyla 3.000 TL’lik kredili kargo paketi satın aldım. Ö...deme dekontumda da, Sürat Kargo internet sitesinde de bu bakiye açıkça görünüyor. Ancak İstanbul’daki şubeye gittiğimde sistemde hiçbir kayıt görünmediği, bu nedenle kredili kargo ...

Sürat Kargo kurumsal hesabımıza 17.04.2026 tarihinde 1250 TL tutarında kargo gönderi kredisi yüklemesi yaptık ancak üzer...inden neredeyse bir ay geçmesine rağmen bu işleme ait dekontu sistemde göremiyoruz ve kredi kullanımı için gerekli olan herhangi bir gönderim kodu ya da şifre tarafımıza hala ileti...

Yıllardır Sürat Kargo’yu ara ara kredili kargo için kullanan bir müşteriyim. Son olarak 3.000 TL’lik kredili kargo paket...i satın aldım. Ancak şubeye gittiğimde, kredi aldığım hesabın carisinin kapatıldığını söylediler. Aktif olarak kullandığım bir hesabın neden kapatıldığını ve madem kapatılacaksa ne...

Sürat Kargo'dan kredili anlaşma paketi aldım. Başlarda takır takır çalışan sistem sonradan getirdikleri T. C. Kimlik num...arasına işleme muhabbeti yüzünden sistemsel hata diyor ve kargo gönderemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım T. C. Kimlik numaramı sisteme kayıt ettiklerini onaylayacaklarını söyled...

Arkadaşlar herkese merhaba. Uzun süreden beri sürat kredili kargo müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde bir ünvan değişikliğ...i ve bir adres değişikliği söz konusu oldu. Bu sebeple önce çağrı merkezini aradım. Dediler ki bu konuda biz yardımcı olamıyoruz. Lütfen şubeyle görüşün. Çalıştığım şubeyi yıllardı...

Sürat Kargo, ödemesi yapılan kargodan tekrar ödeme talep ediyor. Kargomu teslim etmiyorlar, ardından 'Pardon, ödemeniz y...apılmış ama ben sizden çok uzaklaştım, kargonuzu yarın bırakabilirim' diyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. K. Bakkalköy şubesini aradığımda ise telefona çıkan A** Bey 'Ya...

Sürat Kargo internet sitesinden kredili kargo satın aldım. 3000 TL'lik işlemde, 115 TL'den başlayan fiyatlarla denilerek... dosya gönderdiğim kargolar için 145 TL ücret alındı. Adet başı şikayetlerde bulunmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Müşterilerimden 115 TL kargo ücreti aldım, fakat 145 TL ödedim...

Sürat Kargo’dan evden eve teslimat için 1462461223 müşteri koduyla kredili kargo paketi satın aldım. Ancak kurye gelmedi...ği için hizmeti kullanamadım. Bunun üzerine c**********@suratkargo.com.tr adresine birden fazla kez e-posta göndererek iade talebinde bulundum. Ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade...

Aslında bu konuyu kapatmıştım ancak sosyal medyada denk geldiğim bir video nedeniyle buraya ayrıca bildirmek istedim. Vi...deoda bir Sürat Kargo personelinin kargoyu 25 kg üstü paketleri yukarı çıkartamayacağı nedeniyle kaldırıma atıp gitmesi yer alıyor. Şimdi asıl konumuza gelelim. Geçtiğimiz hafta so...

2 ay önce bakiye yükledim, 4-5 kez kargo gönderdim ve kredili kargodan yara...rlanamadım. Tanımlı telefonuma şifre gelmiyor, müşteri hizmetlerine acil be...

Sürat Kargo kredili kargo müşterisiyim. Çiğli şubedeki yetkililer göndericimi yanlış bilgilendirip kredili kargo sadece ...kayıtlı adrese gider gibi bir bilgi vererek yanılttılar. Bunun üzerine zaman kaybetmemek adına normal kargo gönderildi. Müşteri hizmetleri de konuyu çözeceğini söyledi. Fakat 2 gün...