to read complaints and reviews, or file yours.
2 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “Kredili Kargo XXL Paket” adıyla 3.000 TL’lik kredili kargo paketi satın aldım. Ö...deme dekontumda da, Sürat Kargo internet sitesinde de bu bakiye açıkça görünüyor. Ancak İstanbul’daki şubeye gittiğimde sistemde hiçbir kayıt görünmediği, bu nedenle kredili kargo
Sürat Kargo kurumsal hesabımıza 17.04.2026 tarihinde 1250 TL tutarında kargo gönderi kredisi yüklemesi yaptık ancak üzer...inden neredeyse bir ay geçmesine rağmen bu işleme ait dekontu sistemde göremiyoruz ve kredi kullanımı için gerekli olan herhangi bir gönderim kodu ya da şifre tarafımıza hala ileti
Yıllardır Sürat Kargo’yu ara ara kredili kargo için kullanan bir müşteriyim. Son olarak 3.000 TL’lik kredili kargo paket...i satın aldım. Ancak şubeye gittiğimde, kredi aldığım hesabın carisinin kapatıldığını söylediler. Aktif olarak kullandığım bir hesabın neden kapatıldığını ve madem kapatılacaksa ne
Sürat Kargo'dan kredili anlaşma paketi aldım. Başlarda takır takır çalışan sistem sonradan getirdikleri T. C. Kimlik num...arasına işleme muhabbeti yüzünden sistemsel hata diyor ve kargo gönderemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım T. C. Kimlik numaramı sisteme kayıt ettiklerini onaylayacaklarını söyled
Sürat Kargo, ödemesi yapılan kargodan tekrar ödeme talep ediyor. Kargomu teslim etmiyorlar, ardından 'Pardon, ödemeniz y...apılmış ama ben sizden çok uzaklaştım, kargonuzu yarın bırakabilirim' diyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. K. Bakkalköy şubesini aradığımda ise telefona çıkan A** Bey 'Ya
Sürat Kargo internet sitesinden kredili kargo satın aldım. 3000 TL'lik işlemde, 115 TL'den başlayan fiyatlarla denilerek... dosya gönderdiğim kargolar için 145 TL ücret alındı. Adet başı şikayetlerde bulunmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Müşterilerimden 115 TL kargo ücreti aldım, fakat 145 TL ödedim
Sürat Kargo’dan evden eve teslimat için 1462461223 müşteri koduyla kredili kargo paketi satın aldım. Ancak kurye gelmedi...ği için hizmeti kullanamadım. Bunun üzerine c**********@suratkargo.com.tr adresine birden fazla kez e-posta göndererek iade talebinde bulundum. Ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade
Aslında bu konuyu kapatmıştım ancak sosyal medyada denk geldiğim bir video nedeniyle buraya ayrıca bildirmek istedim. Vi...deoda bir Sürat Kargo personelinin kargoyu 25 kg üstü paketleri yukarı çıkartamayacağı nedeniyle kaldırıma atıp gitmesi yer alıyor. Şimdi asıl konumuza gelelim. Geçtiğimiz hafta so
"İlgili arkadaşlara teşekkür ederim."
2 ay önce bakiye yükledim, 4-5 kez kargo gönderdim ve kredili kargodan yara...rlanamadım. Tanımlı telefonuma şifre gelmiyor, müşteri hizmetlerine acil be
Sürat Kargo kredili kargo müşterisiyim. Çiğli şubedeki yetkililer göndericimi yanlış bilgilendirip kredili kargo sadece ...kayıtlı adrese gider gibi bir bilgi vererek yanılttılar. Bunun üzerine zaman kaybetmemek adına normal kargo gönderildi. Müşteri hizmetleri de konuyu çözeceğini söyledi. Fakat 2 gün
Sürat Kargo'dan XXL kredili kargo satın aldım. Kampanya şartlarında tüm şubelerden kargo gönderimini kredili müşteri car...i koduyla yapabileceğimiz ve şirket adresimize tüm şubelerden kargo alabileceğimiz yazıyor. Ancak son kredi yüklememden sonra sadece bulunduğum bölgeden kargo gönderebiliyorum. Bul
Kredili kargo aldım hizmet almadım. Kargo hiç gönderemedim. İki ay oldu. İade gerçekleştirmediler. Müşteri hizmetleri sü...rekli başka şeyler söylüyor. Kötü bir kargo, kaç defa şubeye gittim ilgilenmediler. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hiçbir şeyden bilgisi yok sürekli
Sürat Kargo'dan XXL paket kredili kargo alımı yaptım. Para hesabımdan düştü ancak hesabım aktif olmadı. Kredi hesabıma g...eçirilmedi ve hesap oluşturulmadı. Uyarı verdi ve Otarizasyon kodu 570663 oluşturdu. Müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylediler. Görüşüyorum kimse yardımcı olmuyor
