Sürat Kargo Kredili Kargo Müşteri Hizmetleri

Yıllardır Sürat Kargo’yu ara ara kredili kargo için kullanan bir müşteriyim. Son olarak 3.000 TL’lik kredili kargo paketi satın aldım. Ancak şubeye gittiğimde, kredi aldığım hesabın carisinin kapatıldığını söylediler. Aktif olarak kullandığım bir hesabın neden kapatıldığını ve madem kapatılacaksa ne...

Sürat Kargo'dan kredili anlaşma paketi aldım. Başlarda takır takır çalışan sistem sonradan getirdikleri T. C. Kimlik numarasına işleme muhabbeti yüzünden sistemsel hata diyor ve kargo gönderemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım T. C. Kimlik numaramı sisteme kayıt ettiklerini onaylayacaklarını söyled...

Arkadaşlar herkese merhaba. Uzun süreden beri sürat kredili kargo müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde bir ünvan değişikliği ve bir adres değişikliği söz konusu oldu. Bu sebeple önce çağrı merkezini aradım. Dediler ki bu konuda biz yardımcı olamıyoruz. Lütfen şubeyle görüşün. Çalıştığım şubeyi yıllardı...

Sürat Kargo, ödemesi yapılan kargodan tekrar ödeme talep ediyor. Kargomu teslim etmiyorlar, ardından 'Pardon, ödemeniz yapılmış ama ben sizden çok uzaklaştım, kargonuzu yarın bırakabilirim' diyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. K. Bakkalköy şubesini aradığımda ise telefona çıkan A** Bey 'Ya...

Sürat Kargo internet sitesinden kredili kargo satın aldım. 3000 TL'lik işlemde, 115 TL'den başlayan fiyatlarla denilerek dosya gönderdiğim kargolar için 145 TL ücret alındı. Adet başı şikayetlerde bulunmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Müşterilerimden 115 TL kargo ücreti aldım, fakat 145 TL ödedim...

Sürat Kargo’dan evden eve teslimat için 1462461223 müşteri koduyla kredili kargo paketi satın aldım. Ancak kurye gelmediği için hizmeti kullanamadım. Bunun üzerine c**********@suratkargo.com.tr adresine birden fazla kez e-posta göndererek iade talebinde bulundum. Ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade...

Aslında bu konuyu kapatmıştım ancak sosyal medyada denk geldiğim bir video nedeniyle buraya ayrıca bildirmek istedim. Videoda bir Sürat Kargo personelinin kargoyu 25 kg üstü paketleri yukarı çıkartamayacağı nedeniyle kaldırıma atıp gitmesi yer alıyor. Şimdi asıl konumuza gelelim. Geçtiğimiz hafta so...

+2

Sürat Kargo kredili kargo müşterisiyim. Çiğli şubedeki yetkililer göndericimi yanlış bilgilendirip kredili kargo sadece kayıtlı adrese gider gibi bir bilgi vererek yanılttılar. Bunun üzerine zaman kaybetmemek adına normal kargo gönderildi. Müşteri hizmetleri de konuyu çözeceğini söyledi. Fakat 2 gün...

Sürat Kargo'dan XXL kredili kargo satın aldım. Kampanya şartlarında tüm şubelerden kargo gönderimini kredili müşteri cari koduyla yapabileceğimiz ve şirket adresimize tüm şubelerden kargo alabileceğimiz yazıyor. Ancak son kredi yüklememden sonra sadece bulunduğum bölgeden kargo gönderebiliyorum. Bul...

Kredili kargo aldım hizmet almadım. Kargo hiç gönderemedim. İki ay oldu. İade gerçekleştirmediler. Müşteri hizmetleri sürekli başka şeyler söylüyor. Kötü bir kargo, kaç defa şubeye gittim ilgilenmediler. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hiçbir şeyden bilgisi yok sürekli

Sürat Kargo'dan XXL paket kredili kargo alımı yaptım. Para hesabımdan düştü ancak hesabım aktif olmadı. Kredi hesabıma geçirilmedi ve hesap oluşturulmadı. Uyarı verdi ve Otarizasyon kodu 570663 oluşturdu. Müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylediler. Görüşüyorum kimse yardımcı olmuyor

Sürat Kargo kadar kötü bir kargo daha görmedim. Kredili kargo müşterisiyim. Yüklediğim ve hiç kullanmadığım bakiyenin iadesini talep ediyorum. Mail attım dönüş yok, bir ay geçti. Müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor. Şube ile görüşüyorum şube kredili kargo ile ilgili...

Sürat Kargo patlatılan kargo kurumsal olarak Sürat Kargo ile kredili kargo sistemiyle çalışıyorduk. Kolilerimiz zarar görmeye başladı bu sebeple tazmin isteyince kargo şubeleri biz kozmetik taşıma yapmıyoruz dediler, ve de tazmin talebimiz de reddedildi. Kredili kargo hesabımızda da bakiyemiz kaldı ...