to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderici olarak gönderdiğim 36250223861751 takip numaralı kargom, Eskişehir Porsuk şubesinden alıcıya teslim edildiğinde kırık durumdaydı. Kargonun içeriği sirkeydi ve teslimat sırasında alıcı ile birlikte hasar tespit edilip tutanak tutuldu. Ancak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Gönderici olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kırılan ürünümün zararının karşılanmasını talep ediyorum.
Kargo kodu :9502896055 05.11.2024 Tarihinde Sürat Kargo'ya verdiğim kargo, yanlış adrese teslim edilmiş. Üstelik kişiye değil kapının önüne bırakılmış. Hiçbir şekilde kargoya ulaşamıyoruz ve Eskişehir Porsuk şube hatasını kabul etmesine rağmen çözüm bulmuyor. Gerekli merci lere şikayet edebilirsiniz...
03.09.2025 tarihinde 17232149541891 takip numaralı kargom Sürat Kargo Silivri şubesine ulaştı ve 04.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun her yeri hasarlıydı, kutu delik deşik olmuştu. Üzerinde “Dikkat kırılır” ibaresi olmasına rağmen, içindeki cam ürünler tamame...
25.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Denizli Horozlu Şubesi aracılığıyla gönderilen 91802251092401 takip numaralı kargomun hasarlı olduğu söylendi, ancak bana teslim edilmedi. Hasar konusunda hiçbir işlem yapılmadı ve 28.08.2025 tarihine kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte şubeyle iletişime ...
01.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen kargom tarafıma ulaşmadı ve yaklaşık 5 gündür ortada yok. Kargo takip numaram: 16110279686147. Tesl...
22167166792511 takip numaralı gönderim, 30.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Bafra şubesinden teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen şubeye bildirdim fakat üzgün olduklarını, konuyla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında müşteri iletişim mer...
Yorumlar