to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardırop üzerinden bebeğim için yaklaşık 4000 TL ödeyerek bir beşik satın aldım, ürün bana Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo için de ayrıca 2000 TL ödeme yaptım. Kargoyu teslim aldığımda beşiğin alt kısmındaki tahta bölümlerde, vidaların gireceği yerlerin kırık olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez Sürat Kargo görevlisine durumu bildirdim ve tutanak tutturuldu.
Gardırop’taki satıcıyla görüştüğümde, ürünü kargolarken özenle paketlediğini, beşiğin kırık olmadığını ve büyük ihtimalle taşınma sırasında Sürat Kargo tarafından zarar gördüğünü söyledi. Ancak tutanak tutulmasına rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı, herhangi bir çözüm de sunulmadı. Yaklaşık 10 gündür mağdur bir şekilde sonuç bekliyorum.
Hem kırık gelen beşiğin ücreti olan 4000 TL’nin hem de ödediğim 2000 TL kargo ücretinin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Sürat Kargo kargo takip numaram: 5478********68.
23 Ekim 2025 tarihinde 0850 532 0032 numaralı telefondan arandım ve Superonline fiber modem göndermek için adresim istendi. Ben bu kişilere adresimi verdim, ardından Sürat Kargo ile modem gönderileceği ve kargo ücreti talep edileceği bildirildi. Daha önce de benzer bir arama almıştım. Herhangi bir f...
27 Kasım Çarşamba günü Aydın Nazilli Sürat Kargo şubesinden yaklaşık 3 kilo kuru inciri Gaziantep’e göndermek üzere kargoya verdim. Ürün 29 Kasım’da alıcıya ulaştığında, kargonun yanına deterjan, sabun gibi temizlik malzemeleri konulduğu ve kolinin içinin kargo köpüğü ile dolu olduğu, kuru incirleri...
Sürat Kargo ile İzmir’den alıcı ödemeli olarak küçük boyutlu bir pantolon gönderdim. Kargoyu şubeye teslim ederken bana desiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, kargo kutusu zaten küçüktü. Buna rağmen sistemde desinin bilerek yüksek girildiğini ve bu nedenle ücretin olduğundan fazla yansıtıldığını düş...
Bursa Kestel'de bulunan Sürat Kargo şubesi ile göndermiş olduğum tabaklarımın tamamı kırıldı. Ürünü kargo şubesindeki teslim alan çalışanlar, tabakların bulunduğu paketin şubede gönderilmek üzere bulunan inşaatlarda kullanılan hortumlarla birlikte gideceğini belirtti. Kırılma ihtimalinin yüksek oldu...
21 Nisan 2025 tarihinde Sürat Kargo ile Denizli'den İstanbul'a, en küçük kargo ölçüsü olan 1 desi ve 250 gram ağırlığında cep telefonu kutusu gönderildi. Kurye ile teslimat işlemi tamamlandıktan sonra Sürat Kargo yetkilisi tarafından aranarak 462 TL ödeme yapılması gerektiği bildirildi. Teslimatı ya...
Yorumlar