to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kayseri Düvenönü şubesine ait 77245115227551 takip numaralı kargom, teslimat bölgesi dışında olduğum iddia edilerek iki gündür adresime teslim edilmiyor. Bulunduğum yer ne köy, ne de belde; binlerce insanın yaşadığı, sağlık ocağı, kütüphane, otobüs durakları ve zincir marketlerin bulunduğu merkezi bir lokasyon olmasına rağmen kapıya teslimat ücreti alınıp kargoyu ancak şubeye gidip kendim alabileceğim söyleniyor.
Adresimin teslimat kapsamı dışında gösterilmesini ve buna rağmen kapıya teslimat ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Kargomun herhangi bir ek şart öne sürülmeden, ücret talep edilmeden, normal prosedür çerçevesinde en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca ilgili şubenin internet üzerindeki olumsuz müşteri yorumları ve işleyişi de dikkate alınarak bu şube hakkında gerekli idari işlemlerin ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Kayseri Düvenönü Şubesi üzerinden 17133469122717 takip numaralı kargomla ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresimin kapsama alanı dışında olduğunu söyleyerek kargomu getirmeyeceklerini ve teslim etmeyeceklerini belirttiler. Şube Müdürü F***** Bey ve yetkili A**** Bey ile yaptığ...
04.08.2025 tarihinde İzmir’den çıkan kargom, 07.08.2025 tarihinde Kayseri’ye ulaşmasına rağmen bugün itibariyle yaklaşık 7 gündür teslim edilmedi. Kargom şubeler arasında gidip geliyor, bu nasıl bir sorumsuzluktur. Anlamış değilim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. 10 gündür Sürat Kargo'dan beklediğ...
56248702231711 takip numaralı kargom tam 5 gündür Kayseri düvenönü şubesinde bekletiliyor, tarafıma teslim edilmiyor. Web sitesi iletişim formundan talep oluşturulamıyor, canlı destek cevap vermiyor. Sipariş verdiğim firma aynı gün kargoya veriyor. Gel gör ki Sürat Kargo, sağ olsun, şubede bekletiy...
Sürat Kargo ile 19817613421248 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom sistemde dağıtımda görünmesine rağmen bana adrese teslim edilmedi, bunun yerine “şubeden teslim almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ben bu kargoyu cumartesi gününden beri bekli...
Sürat Kargo Kayseri Çarşı Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 gündür kargom (Takip No: 35971041341041) adresime teslim edilmiyor. Şube, adresimi bulamadıklarını belirterek kargomu şubeye geri götürdü ve şubeden almam gerektiğini söyledi. Oysa adres bilgilerim doğru v...
Yorumlar