Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33837290
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargolarım Ve Tazminat Sürecindeki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı

profile
Hayrettin
Sürat Kargo
02 Ekim 2025 15:32
476

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderdiğim üç ayrı kargo (takip numaraları: 12009167922433, 62953777836355 ve 7270026254306824) Sürat Kargo’nun Adana, Çanakkale ve Beşiktaş şubelerinde kayboldu. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, kayıp kargolarım için kestiğim tazmin faturaları tarafıma gerekçesiz şekilde iade edildi ve hiçbir yetkili konuyla ilgilenmedi.

Bu süreçte Sürat Kargo’nun hasar tazmin birimine defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Tarafıma faturaların neden iade edildiğine dair de hiçbir açıklama yapılmadı. Kayıp kargolarımın bedeli Trendyol’dan veya başka bir kanaldan da karşılanmadı; yaklaşık 3 bin lira zararım hâlâ tazmin edilmedi.

Trendyol’un anlaşmalı firması olarak çalıştığım Sürat Kargo’nun hem kayıp kargolarım hem de tazmin sürecindeki ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Zararımın en kısa sürede karşılanmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kayip-kargolarim-ve-tazminat-surecindeki-ilgisizlik-magduriyetimi-artirdi-7.pdf
kayip-kargolarim-ve-tazminat-surecindeki-ilgisizlik-magduriyetimi-artirdi-6.pdf
kayip-kargolarim-ve-tazminat-surecindeki-ilgisizlik-magduriyetimi-artirdi-5.pdf
kayip-kargolarim-ve-tazminat-surecindeki-ilgisizlik-magduriyetimi-artirdi-4.pdf
kayip-kargolarim-ve-tazminat-surecindeki-ilgisizlik-magduriyetimi-artirdi-3.pdf
kayip-kargolarim-ve-tazminat-surecindeki-ilgisizlik-magduriyetimi-artirdi-2.pdf
kayip-kargolarim-ve-tazminat-surecindeki-ilgisizlik-magduriyetimi-artirdi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kayıp Kargo Tazminatının Aylarca Ödenmemesi Ve Sürecin Uzatılması

profile
Selim
Sürat Kargo
14 Eylül 2025 12:59
411

Trendyol üzerinden yaptığım satışlarda Sürat Kargo ile çalışmaktayım. 2024 yılında, İstanbul Kocasinan Sürat Kargo Şubesi’nden gönderilen üç adet kargom müşterilerime teslim edilemedi ve kayboldu. 10 Ekim 2024 tarihinde iki kargo, 6 Aralık 2024 tarihinde ise bir kargo için “kayıp kargo tazmin” başvu...

onaylanan-kayip-kargo-tazminatinin-aylarca-odenmemesi-ve-surecin-uzatilmasi-1.jpg
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'da Kayıp Kargolar Ve Yetersiz Tazmin Süreci

profile
Berna
Sürat Kargo
11 Temmuz 2025 16:29
404

25/07/25 tarihinde Sürat Kargo 20391310916761 takip no ile f*g**** adına gönderdiğim kargom, alıcıya teslim edilemediği için iadeye düştü. 3 temmuzda iade için geri dönen kargodan hala haber alınamıyor. 4 temmuzdan beri aktarma merkezinde işlem görüyor ama aradığımızda ne ferah /üsküdar şube ne de m...

1
Yalçin sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Tazminat Süreci Aylardır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Yalçin
Sürat Kargo
22 Eylül 2025 21:33
951

25 Haziran 2025 tarihinde Sürat Kargo Alibeyköy şubesine teslim ettiğim, Ankara adresine gönderilen 97222242281061 takip numaralı kargom, 26 Haziran 2025 tarihinde İkitelli aktarma noktasında kayboldu. 17 Temmuz 2025 tarihinde tazmin işlemlerine başlanmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma he...

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Sorumsuz!

profile
Büşra
Sürat Kargo
18 Eylül 2025 04:19
302

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 24912475483981 takip numaralı kargom, Atatürk Mahallesi Çınar Sokak No: 12/14 Daire 3 Sancaktepe/İstanbul adresine teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen kargom kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir bilgilen...

kargom-kayip-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-sorumsuz-2.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Sürat Kargo Tazmin Sürat Kargo Tazmin beşiktaş Sürat Kargo Tazmin çanakkale Sürat Kargo kargo takip Sürat Kargo adana Sürat Kargo çalışan Sürat Kargo beşiktaş Sürat Kargo tazmin süreci Sürat Kargo kargom Sürat Kargo 2025
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri