Kayıp Kargo Ve İlgisiz Hizmet Mağduriyeti

Kara

8 Nisan 2025 18:01203

Sürat Kargo Bononti şubesinden şikayetçiyim. 1.05.2025 tarihinde 4 parça Massimo Dutti marka kargo yolda gözüküyordu, ancak teslimat şubeye ulaşmadı ve asla dönüş alamadım. Araştırması için çalışanlardan rica ettim, şubeyi 2-3 kere aradım fakat dönüş alamadım. İlgisiz bir cevap aldım: "Ulaşamadık, başka şubeye yönlendirin, merak etmeyin." Para iadesi hala bekliyor, şikayet yazdıktan sonra 1,5 ay bitmek üzere. Kesinlikle pahalı ve değerli bir şey için güvenilir bir firma değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moda Şubesi Kargo Teslimatında Büyük Aksaklık

Fatma

Sürat Kargo

3 Aralık 2024 16:07653

Sürat Kargo İstanbul Moda şubesi Kargom gecikti ve 4 gündür kurye dağıtımında görünüyor, şube neyi tuşlarsam tuşlayayım ...telefonlarını açmıyor. "MERSİN'DEN verilen bir kargom Moda şubesi üzerinden bana ulaşacakken bir hafta geçmesine rağmen ulaşmadı. Kargo takipten ct günü kurye dağıtımında gördüm, o...

Çözüldü

Sürat Kargo Ürünü Kayıp Etti

Beyza

Sürat Kargo

17 Şubat 2024 14:25516

"Sorunum çözüldü"

Kargomun Akıbeti Belirsiz: Sürat Kargo'da Yaşanan Karmaşa

Yavuz

Sürat Kargo

20 Şubat 2025 18:131.071

Sürat Kargo'da teslim tarihi 19 Şubat 2025 görünen kargom, sorgulama yaptığımda Suadiye şubesinde görünüyordu. Şubeyi ar...adığımda böyle bir kargonun onlarda olmadığı söylendi. Çağrı merkezlerini aradığımda, tuşlama yaptığımda kargonun dağıtımda olduğu bilgisi verildi. Bir yetkiliye bağlandığımda karg...

Kargomun Akıbeti Belirsiz: Sürat Kargo'da Yaşanan Karmaşa

Sürat Kargo'nun Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Ela

Sürat Kargo

22 Temmuz 2025 13:29143

Sürat Kargo 4.7.2025 tarihinden beri aynı yerde görünen kargoyla ilgili geri dönüş yapmıyor. Aradığımda size geri dönüş ...yapılacak deniyor ama ben aramazsam asla bilgi verilmiyor. Kaybolmuş olabileceğini söylüyorlar. Onda da net bir durum yok. Şube kaynaklı ama farklı bir durum var mı bilmiyorum ama ...

Sürat Kargo'nun Dağıtımda Yalan Rüzgarı

İlhan

Sürat Kargo

4 Aralık 2024 16:37629

Sürat Kargo şubesi paketi evime getirmedi. Her gün farklı bir dağıtıcıya zimmetleyerek bana SMS yolladı dağıtıma çıktı d...iye fakat gelmedi. En sonunda birden iade etti ürünü. Şubeye gittim oradaki personel bana 29.11.2024te evime gelindiğini fakat ulaşamadıklarını ve güya benim yararıma olsun diye st...