to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Tonny Black marka ayakkabı siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Sipariş numaram 10295763547’dir. Kargom yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyordu.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımızda, kargonun iptal edildiği söylendi ancak iptal nedenine dair net bir açıklama yapılmadı. Ürün ne teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben Meryem, 19.12 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo’ya verildi olarak görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Trendyol sisteminde siparişim hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Sürat K...
Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak iade işlemini gerçekleştirmem için yönlendirildiğim Sürat Kargo, bulunduğum bölgeye gelmiyor ve kapıdan teslim alma hizmeti sunmuyor. Kargo şubesi de bana oldukça uzak olduğu için ürünü teslim etmekte cid...
Trendyol üzerinden Classy Care markasının ayak ve topuk çatlak kremi ürününü satın aldım. Siparişim Sürat Kargo Kıraç Acente şubesinden 65332344225845 takip numarasıyla gönderildi ancak ürün adresime ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sürat Kargo tarafından bana “kargonuz adresinize teslim edilmi...
Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1-r-2 4855807’dir. Siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti, ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi süreç içerisinde kargom bana hiç ulaştırılmadı. Bu süre boyunca Sürat Kargo müş...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Tonny Black markasından bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 18 Kasım tarihinde Sürat Kargo’ya verildi ve takipte 20 Kasım teslim tarihi görünüyordu. Ancak kargo hareketleri günlerdir Hadımköy’de bekliyor olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar