to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Ankara Şaşmaz Şubesinden Denizli Acıpayam Şubesine gönderilen 3352243211916 numaralı kargomun planlanan teslim tarihi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Kargonun yanlış araca konulduğu bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. İçeriğinde 2.250 TL değerinde elektronik eşya bulunan bu gönderinin gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durumun tekrarlanması güvenimi sarsıyor. Bu aksaklık yüzünden Denizli'den Malatya'ya gidecektim, 2 gün beklemek zorunda kaldım. Ailemde hasta var. Mecburen otobüs ile göndermek zorunda kaldım. Kargonun gecikmesinden kaynaklanan mağduriyetimin tazmini için gerekli işlemlerin başlatılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12914216510216 numaralı Sürat Kargo gönderim, A**** Z***** şubesine ulaştıktan sonra 7 Ekim'de dağıtıma çıkarıldı fakat kurye yetiştiremediği için paketim şubeye geri döndü. O günden bu yana paketim 4 gündür teslim edilmiyor ve her gün dağıtıma çıkarılıp tekrar şubeye gönderiliyor. Şubedeki çalışanl...
01.09.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz şubesinden Sivas Merkez’e gönderilen, takip numarası 0595********32 olan Sürat Kargo gönderim üç gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde hala “Kayseri aktarma” olarak görünmesine rağmen, şubeyi aradığımda ürünün yanlışlıkla Diyarbakır’a gönde...
18.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Denizli Gürlek şubesinde bekleyen gönderim, üç gündür dağıtıma çıkarılmadı. Cumartesi ve pazartesi günleri de dahil olmak üzere şube dağıtım yapmasına rağmen, kargom hâlâ teslim edilmedi. Bugün de mesai saatleri içinde dağıtıma çıkması gerekirken herhangi bi...
25 Eylül’de teslimat şubesine ulaşan 18464246301011 numaralı Sürat Kargo gönderim, o gün tahmini teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün ise dağıtıma çıkmasına rağmen “teslimat yetişmedi” bahanesiyle yine teslim edilmedi. Kargomun içinde gıda ürünleri bulunuyor ve ...
32931720410418 takip numaralı kargom 22/10/2025 sabahından beri Balıkesir Aktarma’da bekliyor. Üç gündür herhangi bir hareketlilik olmadı. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliyetini bildirdim, ancak geri dönüş alamadım. Görüşmelerimde işlemin hızlandırılması için gerekli...
Yorumlar