to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Muğla Şubesi’ne gelmesini beklediğim 12422815319445 takip numaralı kargom, bilgim dışında Karya Şubesi’ne yönlendirilmiş. Şubeler arasında yaklaşık 3 km mesafe bulunuyor ve bana, kargomu Karya Şubesi’nden almam gerektiği, aksi takdirde teslimatın pazartesiye sarkacağı iletildi.
Bu durum üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle 8 Kasım saat 09:22’de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece şubeden almam gerektiği söylendi. Kargom alıcı ödemeli olmasına rağmen, şu anda hem kargo ücretini göremiyorum hem de mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun sağlam bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo'ya Verilen, 25115424724359 takip numaralı ve kapıda ödemeli, maddi değeri yüksek olan kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Alıcı olarak Melih A***** adına beklemekteyim. Bu süreçte Milas şubesiyle üç kez iletişime geçtim, her seferinde “gelecek” Salı Gele...
Sürat Kargo Muğla Şubesi üzerinden 17318594282546 takip numaralı gönderim hakkında şikayetim var. 2 gün önce “gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen, kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir durumu kısa süre önce de yaşadım; dağıtıma çıkan personelin üslubuyla ilgili m...
18 Ekim 2025 tarihinden bu yana “21843217194351” takip numaralı kargom Sürat Kargo sisteminde dağıtımda olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargomun gönderildiği şube Mardin Nusaybin, teslimat adresim ise Muğla Bodrum Akyarlar Mahallesi’dir. Kargonun...
Merhaba, 23414811611192 takip numaralı Sürat Kargo paketim 10 Temmuz 2023 tarihinde ulaşmış olan Sürat Kargo Muğla şubesi dağıtıcıya çıkarıldı gösterip ürünü teslim edilmemiştir. Ekran resmi ekte yer almaktadır. Teslim alacak kişiyle iletişime geçtim fakat kargo firmasından teslimata dair iletişim k...
4 Ekim'den bu yana Muğla/Milas Sürat Kargo şubesinde bekleyen 86202136233108 takip numaralı kargom, iki gündür dağıtıma çıkarılmadan şubede tutuluyor. Şubeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Kredi kartı ile ödeme yaptığım ve acil olarak ulaş...
Yorumlar