to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Kocaeli Çarşı Yapı Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. Yıllardır aynı adreste, üs...telik bilinen bir devlet kurumunda çalışmama rağmen kargolarım için sürekli “adres bulunamadı”, “kurum kapalıydı” gibi gerçeklikle ilgisi olmayan bahaneler üretiliyor. Kurumumuz şu
Sürat Kargo Kocaeli İzmit Çarşı Yapı Acente ile ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. 20033185091014 takip numaralı kargom i...çin 07.02.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi gelmesine rağmen, adresimde olmama karşın sistemde “teslim edilemedi, şubeye geri döndü” şeklinde bilgi girilmiş. Kargoyu zamanın
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 30.12.2025 tarihinde içinde benim için önemli bir parça b...ulunan ve ücretini ödediğim kargom gönderildi, takip numarası 10810125324509. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Ovacık Çarşı Yapı İzmit şubesinde kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı
Sürat Kargo Çarşı Yapı şubesinin dağıtım süreciyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubeden dağıtıma çıkan ...görevli, kargolarımı hiçbir şekilde beni aramadan veya haber vermeden keyfine göre bir yerlere bırakıp sistemde teslim edildi olarak gösteriyor. Ürünler hafif olmasına ve adresim 1
Merhaba, Kargom Ankara'dan yola 18.12.2025 tarihinde çıktı fakat sistemde 19.12.2025 tarihinden beri Sakarya Arifiye'de ...gözükmekte. Bugün 24.12.2025 tarihinde, Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun Kocaeli/ Çarşı Yapı şubesinde olduğu ve adresime teslim edilememe nedeninin adresimde o
Sürat Kargo ile 21781321291333 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 17.02’de kargomun tes...lim edildiğine dair SMS aldım ancak o saatte ne kapımız çaldı ne de herhangi bir teslimat yapıldı, ortada kargo yoktu. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyordu. Bunun üzeri
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 19.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Çarşı Yapı İzmit Kocaeli şubesinden, 20714811...489148 takip numarası ile alıcıya gönderdim. Ancak kargom alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için kargoyu teslim ettiğim bölgeye gidip Sürat Kargo yetkililerine
"Hepsiburada kargomu yeniden kargolatti, herhangi bir ödeme ya da ücret kaybı yaşamadım, Sürat Kargo kargomu ne yaptı hala bilinmiyor. Hepsiburada'ya teşekkürler."
14 Kasım’dan beri beklediğim 20721096872071 numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin içinde hurma ...ve kuru patlıcan bulunuyor. Yiyecek içerikli bir kargo olduğu için teslimatın gecikmesi benim için daha da önemli hale geldi. Kargom Hepsiburada üzerinden sipariş edilip gönderildi
10.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Çarşı yapı dağıtım birimine gelen kargom 17.11.2025 tarihinde hala teslim biriminde gör...ünüyor. Israrla dağıtıma çıkarmıyorlar. Daha önce de böyle bir durum yaşadım ve kendim gidip aldım. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım. Bildirdik diyo
12.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ve 14523420232987 takip numaralı, iki parçadan oluşan kargomun bir parçası ...Sürat Kargo tarafından kaybedildiği için teslimatım gerçekleştirilemedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgilenileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözü
06/10/2025 tarihinde saat 18:10'da telefonuma "kendisine teslim edildi" mesajı gelmesine rağmen, bugün 07/10/2025 saat 1...5:39 itibarıyla kargom tarafıma ulaşmadı. Kocaeli Çarşı Yapı şubesiyle ilgili olan 18223611320324 takip numaralı gönderim hakkında iki kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım,
Merhabalar, Kocaeli İzmit Çarşı Yapı şubesinden aşırı derecede muzdaribim. Bu şube mi yoksa Surat Kargo'nun genel olarak... durumu mu bilmiyorum ama sipariş verdiğim önemli kargolarım hep mi elime ulaşmaz? Ya ben gider alırım ya da ararsınız gelip alabilir misiniz diye. Ne bir bilgilendirme ne bir mesa
Sürat Kargo Çarşı Yapı Şubesi, bir haftadır hasarlı getirdikleri kargomun iade işlemlerini başlatmıyor. Şubeyi aradığımd...a da beklemeye alınıyorum. Müşteriye saygısız ve işini iyi yapmayan bir kargo firması. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum, şikayetçiyim.
Merhaba bugün beni Sürat Kargo Çarşı yapı şubesinden aradılar ben gönderimi ev adresine istemiştim. Dün gidip evde kimse...ye ulaşamadıklarını söylediler ama annem evdeydi diğer kargo şirketleri bırakabildiler. Arasaydınız beni dediğimde bizim arama zorunluluğumuz yok dediler. O zaman bir sonraki tesli
Dün sabah 9:50'de Çarşı Yapı şubenizdeki kargoya kargomu bıraktım. İade kargoydu, çalışan iade koduyla oraya bırakmamı s...öyledi. Bıraktım, çıktım ama hâlâ kargom işleme alınmamış, hiçbir şekilde de ulaşamıyorum. Para iadesi bekliyorum. Satıcıdan sizin çalışanlarınızın keyfini bekliyorum. Böyle bir sa
Sürat Kargo Kocaeli'de Çarşı yapı şubesinde kargom 1 aydır bekliyor ulaşamı...yorum. Kargo takip numaram 23211915811616 ne yapmam gerekiyor ya da iptal e
Sürat Kargo Çarşı Yapı acente şubesi, sabah 10'dan akşam 5'e kadar aralıksız aramama rağmen telefonlarımı açmadı. Sürat ...Kargo genel operatör üzerinden durumu anlatıp şikayette bulunmama rağmen kargomun sabah 10'da dağıtıma çıktığını belirttiler fakat adresi kendileri sistemde şube adresi olarak göst
Ben sizi arıyorum ama açmıyorsunuz. Çarşı yapı şubesini 5 gündür arıyorum. Böyle olursa sizden bir daha kargo almam, kar...go da etmem. Lütfen arayın, görüşelim, konuşalım. Adresimi değiştirmek istiyorum. Sizi arıyoruz ama neden açmıyorsunuz?
Kocaeli İzmit Sürat Kargo Çarşı yapı şubesi kadar işini düzgün yapmayan bir ekip görmedim. Güya eve geliyorlar, evde yok...muşuz. Evde yatalak hasta var, evde olmama ihtimalimiz yok. Aleni yalan söylüyorlar. Bir de bütün ekip birbirlerini ezmemek için yalanı devam ettiriyorlar. Böyle firmalar kapatılma
Bir ürün yolladım, yaklaşık sekiz gündür ürünüm hâlâ kargolanmadı. Muhtemelen ürün kayboldu. Hiçbir Sürat Kargo şubesi a...sla telefonlara çıkmıyor. Genel merkezi arıyorum, oradan da telefonuma çıkan yok. Sadece müşteri hizmetlerinden iletişim kurabiliyorum. Onlar da sekiz gündür her gün arıyorum, hâlâ
13581324613729 gönderi numaralı paketimi 374 TL karşılığında Kocaeli İzmit Çarşı Yapı şubesinden Diyarbakır Kayapınar De...vegeçidi şubesine gönderdim. Alıcıya günlerce 'yarın paketinizi teslim edeceğiz' denilmesine rağmen paket teslim edilmedi. Bu arada paket iade geldiğinde beni aradıkları gün, arkad
Trendyol'dan yaptığım alışverişte, Sürat Kargo ile yola çıkan kargom, Sürat Kargo Çarşı Yapı Şubesi tarafından cumartesi... günü, 14 Eylül'de dağıtıma çıkmış olmasına rağmen hala bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargo firmasına arayarak da hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve para vererek yaptığım alışveriş
Sürat Kargo İzmit Çarşı yapı şubesine ulaşamıyorum. Kesinlikle telefonlar açılmıyor, kargom teslim edilmiş gözüküyor ama... elime ulaşan hiçbir şey yok. SMS'le dahi bilgi almamışken bu nasıl iş ahlakı, nasıl sorumsuzluk? Ve bu kadar şikayet varken hala bu şube hakkında neden hiçbir şey yapılmıyor?
Sürat Kargo İzmit Çarşı Yapı Şubesi 6 Eylül'den beri kargomu dağıtıma çıkarmadı. Sözde dağıtımda diyorlar fakat kargoda ...hiçbir hareket yok, merak ediyorum. Kargoyu orada tutarak ne yapmayı düşünüyorlar? Telefonlara cevap verilmiyor. 5 gündür 20 dakikalık mesafeye kargo teslim edemediler.
