to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde, 5413********33 takip numaralı kargomun teslimatı için Sürat Kargo Avcılar/İstanbul şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Kuryeci zile bastık ama kimse açmadı diyerek kargoyu bahçeye bırakmasını istedim; ancak kargo bahçede bulunamadı. Anneme durumu sorduğumda, zile kesinlikle kimsenin basmadığını belirtti. Teslim edilmesi gereken adres: Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Orhangazi Caddesi No:13 Daire -1 Parseller, Avcılar/İstanbul’dur. Kargonun içinde bebek bezi bulunuyordu ve toplam ücreti 399 TL’dir.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Sürat Kargo Zekeriyaköy şubesi üzerinden 41228442168622 takip numaralı kargom, 8 Haziran Cumartesi günü saat 21.15’te teslim edildi. Ancak kuryeniz zile basıp hemen ayrıldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo apartman kapısına bırakıldı. Bu saatte kargo teslimatı yapılması zaten uygun değ...
08.10.2025 tarihinde 13819446803122 takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın bir sonraki gün yapılacağı belirtildi fakat ertesi gün de kargom teslim edilmedi. 10.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda ...
Sürat Kargo Kale Şubesi üzerinden gönderilen 84431222331811 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı sırada, özel bir numaradan gelen mesaja cevap verdim. Ancak kapıma herhangi bir uyarı bırakılmadı ve sonrasında “kargonuz şubede bekliyor, almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Sürat ...
28 Ekim 2025 tarihinde, saat 13:10 civarında Sürat Kargo’nun İstanbul Kağıthane şubesinden 16919622041224 takip numaralı kargom teslim edildi. Ancak ben evde olmadığım halde, kargo görevlisi zile basıp ailemi bilgilendirmek veya beni aramak yerine, kargoyu binanın kapısının hemen içine bırakıp gitmi...
Sürat Kargo ile gönderilen 95151212692291 takip numaralı kargom, gün içerisinde dağıtıma çıkarıldı ve saat 18.50’de “yaklaşıyoruz” şeklinde SMS aldım. Ancak sadece 2 dakika sonra sistemde “teslim edilemedi, müşteri şubeden alacak” şeklinde bir bilgi yer aldı. Evde olmama rağmen kargom getirilmedi ve...
Yorumlar