Kargom Paramparça Halde Apartman Önüne Bırakıldı Teslim Bile Edilmedi

20 Kasım saat 20.17’de Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 70172143209816 takip numaralı kargom, apartmanın önüne kutusu paramparça bir halde bırakılıp gidilmiş. Teslim sırasında telefonuma sadece kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Kapıyı açtığımda hiçbir şey yoktu. Ertesi gün apartmanın girişine paramparça bir şekilde bırakılıp gidildiğini gördüm.

Kargonun kutusu ciddi şekilde hasarlıydı ve bu hasar nedeniyle içindeki ürünün boyası da zarar görmüş, yer yer soyulmalar oluşmuştu. Bu durum hem taşıma esnasında gerekli özenin gösterilmediğini hem de teslim şeklinin son derece özensiz olduğunu gösteriyor.

Kargo şirketinin bu sorumsuz davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu Sürat Kargo ile ilgili ilk şikayetim değil. Defalarca aynı özensizlikle ve aynı sorumsuzlukla karşılaştım. Hiçbir kargomu sorunsuz teslim edemiyorlar. Umarım gereği artık yapılır ve bu son bulur.