Kargom Kayboldu Sürat Kargo Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Çiler

Sürat Kargo

06 Kasım 2025 12:19

171

20 Ekim'de teslim edilmesi gereken, Tonny Black firmasından aldığım iki çift spor ayakkabı içeren ve 25522625515143 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Kargonun Edirne Merkez Meriç Şubesi'nde kaybolduğu bilgisini aldım. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve sorunum yaklaşık iki haftadır çözülmedi.

Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece şikayet talebi açıldı ve bir kez geri dönüş yapılarak ürünün araştırıldığı söylendi. Ancak somut bir çözüm sunulmadı.

Kargomun bulunarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün bulunamazsa, yaklaşık 760 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum. Burada ayakkabı firmasının herhangi bir kusuru bulunmamaktadır; sorunun tamamen Sürat Kargo kaynaklı olduğunu belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

kargom-kayboldu-surat-kargo-cozum-sunmuyor-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu 4 Aydır Ne Ürünüm Ne De Param İade Edildi

Can

Sürat Kargo

07 Eylül 2025 23:56

162

Tonny Black internet sitesinden "Rahat Kalıp Yüksek Taban Bağcıklı Unisex Siyah Beyaz Spor Ayakkabı V2901-0" model ürünü 4 ay önce kredi kartı ile yaklaşık 1085 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve bana verilen takip numarası TB1485716595. Ancak kargom kayboldu ve Sürat K...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kayıp Eşya Mağduriyeti

Yusuf

Sürat Kargo

23 Ekim 2025 10:39

356

8 Ekim'den bu yana 23720719077177 takip numaralı Sürat Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun kaybolduğunu söylediler. Her aradığımda "Sizi arayacağız" diyerek geçiştiriyorlar,...

İlknur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Güneşli Sürat Kargo Kargom Yok

İlknur

Sürat Kargo

25 Mart 2024 18:24

288

"Teşekkürler"

Teslim Edilmeyen Ayakkabılarım Kayboldu Firma Ve Kargo Çözüm Sunmuyor

Esma

Sürat Kargo

23 Haziran 2025 00:09

379

03.06.25 tarihinde Tonny Black markasından vermiş olduğum TB5391****33 ayakkabılarım Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Bayram sonrası Tonny Black firmasına ürünlerimin gelmediğini arayarak ilettim. Konu ile ilgileneceklerini söylediler. Akşamına teslim edilmeyen ürünlerin teslim e...

Kargom Nerede? On Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

Filiz

Sürat Kargo

19 Ekim 2025 12:38

253

7 Ekim’de Tonyblack’in internet sitesinden oğlum adına spor model bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişimin kargo takip numarası: 11598602491052. Sipariş üzerinden on gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Sürat Kargo’nun sisteminden takip ettiğimde, 8 Ekim’den sonra hiçbir hareketlilik görü...