Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Ve Şubeden Sonuç Alamadım

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Ve Şubeden Sonuç Alamadım
profile
10 Aralık 2025 10:52
117

Sürat Kargo İstanbul Tuzla Orhanlı şubesi üzerinden Instagram’dan yaptığım bir alışverişe ait, 45231146801321 takip numaralı kargom kayboldu. 23 Kasım 2025 tarihinde alışverişimi yaptım, 25 Kasım’da ise “kargonuz teslim alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi ve kayıp olduğu söylendi.

Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini 3 defa arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca Orhanlı şubesini de defalarca aramama rağmen ne kargom bulundu ne de bana herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sürekli aramama rağmen sürecin ciddiye alınmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kayıp olan bu gönderimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa da ödediğim 1100 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 18:40
592

Kargom Kayboldu, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
14 Ekim 2025 20:42
359
Kargom Kayboldu, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum
Kargom Kayboldu, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum
1
Cevdet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Firmasının İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 20:15
494
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Firmasının İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Firmasının İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Kargo İçin 25 Gündür İade Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Kasım 2025 17:39
277
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri