Kargom Kayboldu, Günlerce Bekledim, Çözüm Sunulmadı Ve Mağdur Edildim

20 Aralık Cuma günü kargoya verilen ürünüm ekran görüntüsünü de paylaştığım üzere 21 Aralık cumartesi 10.00 sularında Sürat Kargo Etlik şubesine ulaştı, ancak dağıtıma çıkmadı. Bu bildirimi gördükten sonra saat 10:30’dan itibaren defalarca belki 40 belki 50 kere şubede mi diye teyit edip gidip almak...

16 Ekim’de teslim edilmesi gereken 21622271613321 numaralı kargom, Sürat Kargo Lületaşı şubesi tarafından gün içinde teslimata çıkarıldı ancak “yetişmedi” gerekçesiyle ertesi güne devredildi. 17 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım fakat yine teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri ...

7 Temmuz pazartesi kargoya verilen paketim 10 temmuzda dağıtıma çıktı arayıp ulaşamamışlar hemen geri dönüş sağladım 5 dakikalık dahi uzaklık olmamasına rağmen geri dönüp kargomu vermediler. Şubeden alın dediler. 11 temmuzda başka bir kargom daha dağıtıma çıktı. Her iki kargonuz teslim edilecek mesa...

02.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomuzun, 03.09.2025'te Ankara Keçiören Etlik Şubesi'ne ulaştığını sistemden gördük. Ancak 05.09.2025'e kadar kargomuz dağıtıma çıkmadı. Şubeyi aradığımızda yoğunluk nedeniyle böyle bir durum yaşandığını ve istersek şubeden teslim alabileceğimizi söyled...

12425020832831 numaralı gönderim, 21 Eylül Cumartesi gününden bu yana İstanbul Alkent şubesinde bekletiliyor. Kargom iki kez dağıtıma çıktı diye mesaj geldi, fakat her seferinde yoğunluktan dolayı ertesi güne ertelendiği bildirildi. Dün ise tarafıma, kargomu şubeden almam gerektiği yönünde bir mesaj...