to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde SMS yoluyla "kargonuz teslim edildi" mesajı aldım, fakat evime gelen herhangi bir gönderi bulunmamaktadır. Kargom, bilgim dışında ve o sırada evde olmamıza rağmen site görevlisine bırakılmış. Dün de başka bir kargo için aynı şekilde teslimat yapıldı. Kargo görevlileri asansörle çıkmaya zahmet etmiyorlar. Oysa belki özel bir kargo, belki de site görevlisiyle şahsi bir husumetim var; bu şekilde teslimat yapılması doğru değil.
Ayrıca, kargo firması tarafından arandığım ve ulaşamadıkları belirtilmiş, fakat ne dün ne de bugün tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Kargom bana teslim edilmemiştir. Site görevlisine verilen kargoyu kabul etmiyorum ve teslim almıyorum. Bilgim dışında üçüncü şahıslara kargomun teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum, kargo firması tarafından KVKK ihlali anlamına gelmektedir.
Kargom bugün evime teslim edilmezse, KVKK ihlali nedeniyle yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı bildiriyorum.
17.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargo vardı (Sürat Kargo 11696711431532 takip numaralı). Teslimat saati civarında telefonla görüşme yaparken, bilinmeyen bir numaradan arandım. Arayan kişiye "görüşme yapılıyor" uyarısı gitmiştir. Aynı numaradan saat 13:32'de tekrar arandım, ...
Bana salı günü, 05/08/2025 tarihinde kargonuzun yola çıktığına dair SMS geldi. Perşembe günü (07/08/2025) ise kargonun dağıtıma çıktığına dair ne bir SMS geldi ne de bir arama yapıldı. Sonrasında beni dört kere +90553454**** numaralı hattan aradılar, ancak çalma süresi 3 saniye bile sürmedi. Geri dö...
Bugün (04.04.2025) teslim edilmesi gereken 24112414375802 takip numaralı kargom, tarafımla iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan apartmanımızın merdivenlerine bırakılarak teslim edilmiştir. Ne bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş ne de bir telefon araması yapılmıştır. Adresimde bulunuyordum ve a...
15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5318********23 takip numaralı kargom, adresime ulaştırılmak yerine mahallede başka bir kişiye teslim edilmiştir. Kargo görevlisini aradığımda yetersiz tarifler vererek ilgisiz davranmış, kargomu bulabilmek için kapı kapı dolaşmak zorunda kalmış bulunmakta...
13.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 13615611433261 takip numaralı kargom, hiçbir telefon araması, mesaj veya bilgilendirme yapılmadan apartmandaki üst komşumun kapısının önüne bırakılmıştır. Bu durum, hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir ihmal olup, firmanızın b...
Yorumlar