Kargom İkitelli'de Mahsur Kaldı: Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

Esra

12 Ekim 2024 17:20526

Kargom bir haftadır aynı yerde, İkitelli aktarmada gözüküyor. Bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturduklarını söyleyip geçiştiriyorlar. Kaç farklı yeri aradığımı bilmiyorum. Ürünümün bir an önce gelmesini istiyorum. Cevap maili de gelmiyor. Mağdur duruma düştük ilgilenen yok. Harekete geçip gelmesini bekliyorum. Kaybolduysa da kayboldu diyebilirsiniz.

Gelişme

13 Ekim 2024 15:58

Kargom 8 gündür İkitelli aktarma merkezinde bekliyor ve iptal de edemiyorum. Mağdur oldum. Her yere ulaştım cevap yok. Kargomun gelmesini talep ediyorum. Takılı kaldıysa veya kaybolduysa bulunmasını istiyorum. Lütfen kargomla ilgilenin, kargo şubesi maalesef ilgilenmiyor.

1 Destek

Esra

14 Kasım 2024 19:57

Evet kargomu kaybetmişler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Kargom 1 Haftadır Aynı Yerde Gözüküyor

Serpil

Sürat Kargo

9 Mart 2024 13:17315

Kargom bir haftadır aynı yerde, Sakarya aktarmada gözüküyor. Bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep o...luşturduklarını söyleyip geçiştiriyorlar. Aldığım ürün değerli ve pahalı bir ürün; kargoda kaybolmuş olabilir mi, bilmiyorum. Param boşa mı gidecek? Sürekli geçiştiriyorlar, bu dur...

Sürat Kargo Kargom 1 Haftadır Aynı Yerde Gözüküyor

Sürat Kargo Kargo Durumu, Kargom Gecikti

Osman

Sürat Kargo

21 Ekim 2023 20:28300

Kargom 5 gündür İkitelli aktarma şubesinde görünüyor defalarca kez aramama rağmen bir çözüme kavuşması bu durum, her sef...erinde aciliyet bildirilmesine rağmen 6 gündür kargomu beklemekteyim. Müşteri hizmetleriniz hiçbir sorunu çözemiyorsa ne diye çalışıyor acaba?

Sürat Kargo Kargo Durumu, Kargom Gecikti

Kargom Neden Hala Teslim Edilmedi?

Ebubekir

Sürat Kargo

22 Aralık 2024 02:45485

Ürünüm yaklaşık 1 haftadır İkitelli aktarmada öylece bekliyor. Planlanan teslim tarihi 17.12.2024 gözüküyor, ancak şu an... tarih 22.12.2024 ve hala bir gelişme yok. Müşteri temsilcilerini arıyorum; 3 kere aramamda da kargonuzu hızlandırmak adına başvuru oluşturuyoruz diyorlar.

Çözüldü

Sürat Kargo İkitelli Aktarmada Takılı Kaldı

Emir

Sürat Kargo

25 Temmuz 2023 12:33419

"Teşekkürler"

Sürat Kargo İkitelli Aktarmada Takılı Kaldı

2 Destek

Kayıp Kargo Ve Geciken Ücret İadesi

Hilal

Sürat Kargo

14 Aralık 2024 07:15441

Kargom neredeyse 1 ay olacak, hâlâ ortada yok. Ücretini ödediğim ürün elimde olmadığından ve teslim edilmediğinden iade ...bile edemiyorum. Saçma sapan şekilde 2 haftadır İkitelli aktarmada gösteriyor. Ben artık ürünün derdinde de değilim. Ücret iadesi için bekliyorum.