to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile internet üzerinden verdiğim bir siparişimin yer aldığı 14991199244820 numaralı kargo gönderim yaklaşık 6 gündür Afyonkarahisar Yeşilyol teslimat şubesinde bekletiliyor. 07.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli aynı şubede görünüyor.
Defalarca şubeyi arayıp mağduriyetimi belirttim ve kargomun artık teslim edilmesini talep ettim, ancak her seferinde kargomun henüz bulunamadığı söyleniyor. Bunun üzerine şubeye bizzat gittim, bu kez de kargonun henüz araçtan indirilmediği belirtilerek geri gönderildim. Günlerdir aynı bahanelerle oyalanıyorum.
Yaklaşık bir haftadır araçtan indirilemeyen, bulunamayan bir kargo olması kabul edilebilir değil. Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sürat Kargo Afyon Yeşilyol Şubesi üzerinden gönderilen 64236244941620 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Sistem üzerinde gönderimin 08.12.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde adrese getirilmemiştir...
25 Kasım tarihinde Sürat Kargo’dan 'Kargonuz bugün teslim edilecektir, şu kodla teslim alabilirsiniz' şeklinde SMS aldım. Ancak mesai saatleri içinde teslimat yapılmadı, akşam saatlerinde ise bu kez ertesi gün teslim edileceğine dair başka bir SMS geldi. Ertesi gün Çarşamba olmasına ve Afyon merkez...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 11417250144160 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde teslimat şubesine ulaştığı halde bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu sabah şubeyi aradığımda kargomun bugün dağıtıma çıkarıl...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesine ait 19822311283108 numaralı kargom, 09.12.2025 ve 10.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste 'dağıtıma çıktı' olarak göründü, ancak her iki günün sonunda da 'teslimat yetişmedi' şeklinde mesaj aldım. 11.12.2025 tarihinde ise bu kez hiçbir teslimat denemesi olmadan 'gelin...
Sürat Kargo Kristal Şubesi üzerinden gönderilen 21011142852221 takip numaralı kargomun 31.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 3 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve mesai bitiminde “teslim edilemedi, gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor...
Yorumlar