to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Mersin Yenihal şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim 08.01.2026 ve 09.01.2026 tarihlerinde iki kez “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, her iki günde de evde olmama rağmen adresime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Aradığımda bunun gerekçesi olarak yoğunluk öne sürüldü.
10.01.2026 tarihinde ise “şubemizden alın, yoksa iade olacak” şeklinde mesaj geldi. Ne kurye kapıma geldi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Buna rağmen sanki adreste bulunamamışım gibi işlem yapılarak, şimdi kargomu şubeye gidip kendim almam isteniyor. Evime hiç gelinmediği halde, ben neden şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum, bunu kabul etmiyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Kargo takip numaram: 13210410912155.
Sürat Kargo Yenihal şubesinde bulunan 25085214482820 takip numaralı kargom günlerce şubede bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. 18.08.2025 tarihinde kargomu almak için şubeye gittiğimde, ürünü bulamadıklarını ve bulunca beni arayacaklarını söylediler. Birkaç gün sonra tekrar arandım ve kargomu şu...
İnternetten satın aldığım ayakkabılık, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 01 Aralık tarihinden beri teslim edilmiyor. Kargom önce cuma günü dağıtıma çıktı göründü, ardından yoğunluk gerekçesiyle teslimatın ertesi güne kaldığı bilgisi verildi. Cumartesi günü tekrar dağıtıma çıktığı halde öğlen sa...
Mersin Akdeniz ilçesi Yenihal Şubesi’nde yaşadığım dağıtım sorununu belirtmek istiyorum. 9759072351 takip numaralı kargom bir haftadır şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda mahalleme sadece iki haftada bir dağıtıma çıkıldığı söylendi. Burası köy ya da Yayla değil, merkezde bir m...
14686311042021 takip numaralı kargom, 8 Eylül'de Mersin Yenihal şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben aradığımda gönderimin hasarlı olduğunu öğrendim. Hasarlı olmasına rağmen teslimatı kabul ettiğimi belirtmeme rağme...
Dolap üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 34234781216966 takip numaralı kargom için iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” denmesine rağmen, ardından “Telefon İhbarlı/Müşteri Şubeden Alacak sebebi ile teslim edilememiştir” şeklinde mesaj alıyorum. Kargom adresime getirilmeden, sanki be...
Yorumlar