to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken 9616607882 numaralı kargom, 7 gündür İncek Ddm şubesinde bekliyor. Aynı firmadan iki farklı kargo gönderim vardı ve bunlardan biri sorunsuz teslim edilirken, bu kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo ücretinin ödemesi daha önce yapıldı.
4 gün önce müşteri hizmetlerinden bir yetkiliyle görüştüm ve kargomun dağıtım şubesinde olduğu bilgisini aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, aynı gün çıkan diğer kargom sorunsuzca teslim edildi.
Ayrıca, Sürat Kargo’dan hiçbir şekilde memnun değilim. Daha önce de defalarca benzer problemler yaşadım ve artık hem üzgün hem de oldukça sinirliyim. Kargomun bir an önce adresime ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun Yaşamkent ve İncek ddm bölgelerinde uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Aylardır kargolarım 5-6 gün gibi çok uzun sürelerde elime ulaşıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı ve her seferinde aynı sorun tekrar...
12116011745522 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom önce dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak yetişmediği için ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ve akşamında “dağıtım alanı dışında” bahanesiyle İnce...
Sürat Kargo yine şaşırtmıyor; her zaman olduğu gibi yine zamanında teslimat yapmıyor. 19.11.2024 tarihinde gönderilen ve tahmini teslim tarihi 20.11.2024 olan kargom 2 gündür şubede görünüyor ama dağıtıma çıkmıyor. Bizzat kendim İncek DDM şubesine gittim, 'Kargo bize daha gelmemiş' diyorlar, sistemd...
Sürat Kargo Altıeylül Ddm şubesinde 22911692521451 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom yaklaşık 3 gün boyunca kayboldu ve bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli geçiştirildim, net bir çözüm sunulmadı. Sonrasında karg...
Sürat Kargo, İncek Ddm şubesine ulaşan 14110372253142 teslimat numaralı siparişimi 3 gündür dağıtıma çıkarmıyor ve bekletiyor! Şube telefonları açmıyor, bugün 850'li müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturdum size geri dönüş yapacaklar ve gün içinde dağıtıma çıkabilir dediler ancak hala hiçbir hareke...
Yorumlar