to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta İzmir’den çıkan 12921046146971 numaralı kargom, 6 gündür tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminde kargomun 2 gündür Sürat Kargo Çanakkale 18 Mart ddm Şubesi’nde olduğu görünüyor. Ancak iki gündür şubeyi aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ve operatöre de ulaşamıyorum.
Kargomun aciliyeti var ve en geç yarına kadar elime ulaşması gerekiyor. Hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamamak ve teslimatın bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sorunun acilen çözülmesini ve kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo 18 Mart Çanakkale ddm şubesinde gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 14014018562481 numaralı kargom, 14’ünde teslim edilmesi gerekirken 3 gündür aynı şubede bekletiliyor ve hareket göstermiyor. Araya hafta sonu girecek. Sürekli araca yüklenip, indiriliyor. En azından bugün çıkarsalar y...
73104520817685 numaralı kargom İstanbul’dan Çanakkale’deki 18 Mart ddm şubesine gönderilmek üzere yola çıktı ancak 6 gündür teslim edilmedi. Takip ettiğimde kargomun 5 gündür Bursa aktarma merkezinde bekletildiğini görüyorum. Bu süreçte 3 kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı o...
25 Eylül’de teslimat şubesine ulaşan 18464246301011 numaralı Sürat Kargo gönderim, o gün tahmini teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün ise dağıtıma çıkmasına rağmen “teslimat yetişmedi” bahanesiyle yine teslim edilmedi. Kargomun içinde gıda ürünleri bulunuyor ve ...
13 Ağustos’ta Çanakkale Merkez şubesine ulaşan 18193243381747 numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan şubede bekletiliyor. Kargomun araca bile yüklenmediğini sistemden takip edebiliyorum. İçinde hediye bulunan ve çarşamba gününe kadar mutlaka ulaşması gereken bu gönder...
25 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 32741071185511 takip numaralı kargom, bugün 28 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale Biga olmasına rağmen, bu şubede daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargo teslim edilmediği için 26 Eylül Perşembe günü bizzat Çanakka...
Yorumlar