to read complaints and reviews, or file yours. 
19 gün önce Aydın Didim şubesinden 17013109071932 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak gönderim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen kargo alıcıya ulaşmadı. Hem ben hem de müşterim mağdur olduk. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde ilgileneceklerini söylediler fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece ilgileneceklerini ilettiler ve sorun çözülmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili ivedi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
8 Ekim 2025 tarihinden beri 12391661889819 takip numaralı kargom Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesinde “dağıtımda” olarak görünüyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açıp kenara bırakıyorlar, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de sorunu ilettim ve kayıt açıldı ancak hala karg...
Sürat Kargo Didim şubesi üzerinden gönderdiğim toplam 6 koliden 1 tanesi yaklaşık 1 aydır kayıp. Kargo takip numaram: 67169206128152. Aynı şekilde daha önce de 3 kez benzer sorun yaşadım ve bu, başıma gelen 4. Vaka oldu. Kayıp kolimin içinde toplam değeri yaklaşık 170.000 TL olan ürünler bulunuyordu...
Sürat Kargo Sadabad şubesiyle yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. Şubeden gönderilerim çoğunlukla teslim edilmiyor ve bu durum her gönderimde tekrar ediyor. Son olarak 2 gün önce 10116717340159 takip numaralı kargom yine teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Şubeyi defa...
Sürat Kargo'ya 02.08.2023 tarihinde Mersin'den 17866127255981 takip numaralı kargom 04.08.2023 tarihinde Didim'e ulaştı ve o tarihten itibaren dağıtımda görünüyor. Didim şubeyi arıyorum açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum dağıtımda diyorlar. Bugün şubeye gittim kargo dağıtımda diyorlar ama kar...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son üç siparişimde de Alanya ddm şubesine ulaşan kargolarım, teslimat adresim şubeye çok yakın olmasına rağmen adresime getirilmedi. Gönderiler, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana herhangi bir açıklama ya da SMS gibi bilgi verilme...
Yorumlar