to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç-dört haftadır Sürat Kargo ile gönderilen tüm kargolarım, eve teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde bana ulaşılmadan, güvenliğe bırakılıyor. Ne arayan oluyor, ne de teslimat öncesi herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargomun teslim edildiğini sadece mesaj yoluyla öğreniyorum. Güvenlik görevlileriyle de bu yüzden sürekli sorun yaşıyorum; bana sormadan bırakılıp gidildiği için kargolarımı bulmakta zorlanıyorum. Kaybolması halinde kime hesap soracağım belli değil.
Bugün de aynı şekilde bir teslimat gerçekleşti. Telefonda görüştüğüm Sürat Kargo çalışanı, yoğun olduklarını ve patronlarının eve teslimat yapılmamasını söylediğini belirtti. Ancak ben, kargo şirketinin olması gerektiği gibi çalışmasını ve gönderilerimin adresime, bana teslim edilmesini istiyorum. Güvenliğe bırakılması uygulamasının son bulmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gelecek olan kargom, adresim dağıtım bölgesinde olmadığı için adresim yerine başka bir yere bırakılıyor. Normalde beni arayıp, benim bilgim dahilinde istediğim bir yere bırakılması gerekirken bugün 'Kargonuz teslim edildi' mesajı geliyor. Şubeyi aradığımda, Sürat Kargo şubesinin dağı...
Sürat Kargo tarafıma gönderilen kargom, yaklaşık 4-5 gündür art Arda “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca evde olmama rağmen: • Kapı zili çalınmadı, • Telefonla arama yapılmadı, • Herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi...
Merhaba, Sürat Kargo'da sürekli aynı durumu yaşıyorum. Bir kargonuz olduğunda mutlaka gecikiyor ve kimseye ulaşabilme ihtimaliniz olmuyor. Verdiğim siparişi satıcı firma aynı gün Sürat Kargo'ya teslim etti ama Sürat Kargo'dan elime ulaşamadı. Telefonlarınıza bakılmıyor, kimseye ulaşamıyorsunuz. Karg...
Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargo, çarşamba günü akşam saat 19.00 olmuş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Beni üç gün boyunca eve mahkûm bıraktılar, gelecek kargo diye bekledim. Teslim edilmediği gibi, şubeyi aradığımda telefonu açık bırakıp cevap dahi vermediler. Kendi aralarında konuşup atar...
Sürat Kargo ile gelmesi gereken kargom her zamanki gibi teslim edildi görünüyor ama teslim edilmedi. Bütün gün evdeydim. Aynı zamanda herhangi bir bilgilendirme mesajı da atmıyorlar. 'Kargonuzu kapının önüne fırlattık ya da güvenliğin yanına attık' gibi. Güvenliğin yanına bırakılmaması gerektiğini d...
Yorumlar