Kargo Teslim Edilmedi, Şube Çalışanından Hakaret İçeren Davranış!

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen 06908924911641 takip numaralı kargom, 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; Sürat Kargo ile ...

15.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 79108141135200 numaralı kozmetik siparişim, Iğdır Konaklı Mahallesi TOKİ Konutları’ndaki adresime bir türlü teslim edilmedi. Sürat Kargo Iğdır Merkez Şubesi’nden “adresinize gelmek üzereyiz” şeklinde mesajlar aldım, fakat ne arandım ne de kapım çalındı. A...

Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesi, 04.03.2025 günü saat 11'de beni arayarak araçlarının bozulduğunu ve kargoyu gelip alıp alamayacağımı sordular. Ben de gelip alamayacağımı belirttim. Saat 16.40'ta kaba ve hakaret içeren bir üslupla beni arayıp 'Gel kargonu al' şeklinde konuşarak kargoyu binanın giri...

20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 10518665577 numaralı kargom Sürat Kargo Aksaray Ihlara Acente şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Cumartesi günü kargo görevlisi beni bir kez aramış, o sırada telefonu duymadığım için cevap veremedim. Hemen geri aramama rağmen telefon açılmadı ve evi...

18.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Akhisar Kethüda Mahallesi, 21. Sokak No:60 şubesinden teslim aldığım 21621411018362 numaralı kargomun üzerinde açıkça “gönderici ödemeli” ibaresi olmasına rağmen, alıcı olarak benden kargo ücreti talep edildi. Kargoyu teslim eden personel, kendi IBAN numarasına para ...