to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Suadiye Şubesi’nden kargo göndermek istedim. Paketlemem için bant veya torba talebimde bulunulduğunda, şube çalışanları yardımcı olmadı ve herhangi bir malzeme vermediler. Ayrıca paketimi beğenmediler ve “bu paketten sorumlu değiliz, yırtılabilir, kaybolabilir” diyerek tutanak tutmak istediler. Buna izin vermeyip kargomu geri aldım.
Paketim sağlam ve yırtılması imkansız olmasına rağmen, Sürat Kargo’nun bu yaklaşımı beni çok rahatsız etti. Sonuç olarak kargomu başka bir firmayla göndermek zorunda kaldım. Tüm kargoların fırlatılıp atıldığını düşünüyorum ve bu yaşadığım deneyimden sonra Sürat Kargo’yu bir daha tercih etmeyeceğim.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Suadiye Sürat Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Şubedeki çalışanlar, kargo poşetini beğenmeyip sürekli sorun çıkardılar ve bana karşı yüksek sesle bağırıp tehditkar davrandılar. "Böyle almayız, buraya gelmeyin, gidin" şeklinde ifadeler kullandılar ve bant vermeyerek ya...
Sürat Kargo Suadiye Şubesi ile çalışıyorum. E ticaret işinde en çok gerekli olan şey kargo poşeti. Sürat ile çalışmaya başladığımızda bu konuda hiç sıkıntı yaşamayacağız söylenmişti. Ancak Suadiye şubesi‘ne mayıs ayından beri poşet sevkiyatı yapılmadığı için çok büyük sıkıntı yaşıyorum. Şubedeki ark...
Sürat Kargo ile gönderilen siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kargom belirtilen adresime teslim edilmesi gerekirken, benim bilgim ve iznim olmadan komşu bir dükkana bırakıldı. Ayrıca, teslim sırasında güvenlik açısından çok önemli olan teslim kodu da sorulmadı. Paketi teslim aldığımda kutunun görü...
Sürat Kargo siparişimi zamanında teslim etmedi ve ertesi gün de dağıtıma çıkarmadı. Üstelik bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargoma acil ihtiyacım vardı, bu kadar sorumsuzluk ve saygısızlık kabul edilemez. Hizmet kaliteniz gerçekten çok düşük. Bir daha asla sizi tercih etmeyece...
Kargo hasarı ile alakalı problem yaşadım. Kargom 25'inde teslimat şubesine geldi, 8 gündür dağıtıma çıkmadı. Aradığımda 'Kuryelerimiz işi bıraktı. Genel merkezden destek bekliyoruz' diyorlar. Bu benim sorunum değil. Neyse, kargomu almaya gittim ve kargomun kırıldığını ve bana veremeyeceklerini söyle...
Yorumlar