to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Dolap uygulamasından aldığım ürünün kargo paketi yırtık ve içindeki ürün alınmış şekilde Sürat Kargo Mogan Ankara şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kargo teslim kodu için hiçbir şekilde aranmadım ve evde olmama rağmen kargo, kapıma bırakılıp gidilmiş. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım.
Kargo bedeli olarak 1875 TL ödeme yaptım. Ürünümün teslim edilmemesi ve kargo paketinin hasarlı, eksik şekilde bırakılması kabul edilemez. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak şube kapalıydı ve ulaşamadım.
Dolap’tan aldığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun araştırılarak sorumlular hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından satın aldığım ve 1800 TL ödeme yaptığım ürünüm, 90115097418121 takip numarasıyla Sürat Kargo tarafından gönderildi. Kargomun Ankara aktarma merkezinde 10 gündür beklediğini görüyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte he...
21 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden verdiğim kıyafet siparişiyle ilgili olarak, Sürat Kargo 23594681381181 takip numaralı gönderimin tarafıma teslim edilmediği halde teslim edildiğini belirtmektedir. Ankara Etimesgut Yukarıyurtçu Mahallesi'indeki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmamıştır. 3 ...
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim 73204210234144 takip numaralı kargom, 27 Haziran’da teslim edildi ancak 25 Haziran’da beni arayarak kargonun kodunu kaybettiklerini söylediler. Kargom izinsiz şekilde açılmış ve kirletilmişti. Sağlam bir şekilde teslim ettiğim ürünümün bu şekild...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, Sürat Kargo ile yaklaşık on gündür alıcıya teslim edilmedi. Takip kodum: 60164141119551. Teslimat adresi Ankara Saraycık. Alıcı, ürünü teslim almadığını ve dağıtıma gelinmediğini belirtiyor. Kargo firmasını aradığımda ise “alıcı evde yoktu, ürün şubede” deni...
Dolap uygulamasından aldığım ürün için Sürat Kargo'nun 11818814911551 takip numaralı kargosunun varış yeri ve teslim şekli konusunda bir yanlışlık olmuştur. Kargonun çıkış şubesini kendileri belirlemiş olup, benim bulunduğum bölge Ortadoğu şubesi ve adrese teslim olarak belirlenmiştir. Ancak çıkış ş...
Yorumlar