to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim Pazartesi günü Sürat Kargo aracılığıyla Aydın Kuşadası’na teslim edilen avokado siparişimde yaklaşık 1,5-2 kg eksik ürün vardı ve poşet yırtılmış şekilde elime ulaştı. Siparişimle birlikte toplam 450 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Takip numaram: 18714130852095.
Eksik ürünleri ancak tek tek tartınca fark ettim, teslimat sırasında poşetin yırtık olduğunu sonradan anladım. Gönderici kargo şubesini aradığında ise, çalışanlar arasında Suriyelilerin de olduğu ve onların yapmış olabileceği gibi geçersiz bir açıklama yapılmış. Bu tarz bir gerekçeyi kabul etmiyorum; ürünlerimin eksik gelmesinden dolayı mağdur oldum ve maddi zarar yaşadım. Bana gönderilen ikinci fotoğrafta kasalar muntazam bir şekilde paketlenmiş fakat bana gelen yırtılmış ve eksilmiş şekildeydi.
Sürat Kargo’nun bu konuda sorumluluk almasını, tarafıma özür dilenmesini ve eksik ürünlerim için iade, tazminat veya uygun bir telafi talep ediyorum. Benzer bir sorun yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
211103206168166 takip numaralı gönderim, üzerinde "kırılacak" uyarıları olmasına rağmen Sakarya Serdivan şubesinde balkondan atılarak teslim edilmiş ve bu nedenle paketimde kısmi hasar oluşmuştur. Teslimat sırasında tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmamış, arama gerçekleşmemiştir. Ü...
Dolap.com uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim Kioxia 64 GB Exceria microSDXC hafıza kartını 13.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Güzelyalı acentesi aracılığıyla kargoladım. Dijital ortamdan kargo takibini yaparken gönderimin günlerce aynı lokasyonda beklediğini fark ettim ve 30.01.2026 tarih...
Dolap.com uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim spor ekipmanını, 07.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Güzelyalı acente aracılığıyla İzmir Konak’tan kargoladım. Dijital ortamdan kargo takibini yaparken gönderimin günlerce İzmir aktarma merkezinde beklediğini gördüm, herhangi bir ilerleme olmadı...
Sürat Kargo Ergan acente Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 2 aydan fazla bir süre önce Trendyol üzerinden tarafımıza verilen bir kargo, gel-al noktası olarak belirttiğimiz Rio Diesel cafe (Atatürk, şubat stadı no: 27, 24180 Erzincan MERKEZ/Erzincan) adresine teslim edilmedi. Defalarc...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Ekim tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım araç parçası kargo ile kırık şekilde elime ulaştı. Durumu fark eder etmez teslimat şubesindeki personel ile birlikte hasar tespit tutanağı tutuldu ve şube ...
Yorumlar