3.1 
29/05/2023 tarihinde Fethiye den kargo gönderdim. Bugün 05/06/2023 tarihinde Dörtyol şubeye ulaştı bilgisini sanal şubeden gördüm. Alıcı şubeye kargosunu almaya gittiğinde burada kargonuz yok bilgisi verilmiş. Sistemlerin de kargonun şubede olduğu gözükmesine rağmen burada size ait kargo yok demek s...
Sürat Kargo Keçiborlu şubesi z**** hanım tarafından arandım kargonun gönderileceğini hangi adres olacağını sordu söyledim. Numaramı istedi verdim. Bana kargo takip numarası göndereceğini söyledi. Ne mesaj geldi ne de kendi aradı verdi. Zaten işlem esnasında bir yandan benden bilgi alırken oradaki in...
Sürat Kargo ben Muğla/Milas ören mahallesinde oturuyorum 2 günde 1 kargoyu gönderemediniz iade süreci başlarsa hakkınızda şikayette bulunacağım işiniz düzgün yapmıyorsunuz. Bence sizin şirketiniz kapatılmalı ne kargo geliyor ne dağıtıma çıkartılıyor bu kargo firması böyle yürümez.
Sürat Kargo İstanbul Tekstilkent acente bekleme kampımı bu anlamadım ki 1,5 haftadır kargom gönderici şubede ne diye tutuluyor kargo araçlarınızda kargo dışında başka şeyler mi taşıyorsunuz. Benim sabrım tükendi aklınıza gelen tüm makamlardan şikayetçi olup dava açacağım. Kargom pazartesi'ye kadar b...
Denizli Acıpayam Sürat Kargo çalışanları çok ilgisiz ve müşterileri çok azarlar şekilde konuşmaları var. Biraz daha saygılı bir şekilde karşılama olursa iyi olur. Müşteri her zaman velinimettir ve ona göre davranılması gerekiyor. Annemi bana kargo gönderen sert kaba bir şekilde üslupla kargoyu almış...
Sürat Kargo ile bugün gelen kargoda zeytin paketli ve içinde pasaport vardı. Zeytinlerin yarısı paketten alınmış, pasaport ise kayıp. Kargo görevlisi daire kapısına bırakıp gitmiş. Bu durumla ilgili şikayetimi nereye yapabilirim? Kargonun teslim alındığına dair imzalı belge evraklar arasında yok. De...
Sürat Kargo'yla gönderdiğimiz 98206235111823 takip numaralı kargomuz 1 haftadır teslim edilemedi, gönderdiğimiz bölgedeki Sürat Kargo şubesi telefonlara bakmıyor kimseye ulaşamıyoruz. Lütfen kargomuzu bir an önce müşterimize teslim ediniz. Kargo çok acil lazım.
Sürat Kargo Kocaeli Karamürsel Karamürsel şubesinden bugün sabah mesaj geliyor. Kargonuz gönderildi diye bütün gün evde bekledim, fakat kargo gelmedi. Akşam baktığımda paket teslim edilmiş görünüyor. Nedir bu anlayamadım?
29.05.2023 tarihi pazartesi vermiş olduğumuz ürün Ankara Çankaya adresine hala ulaşmamıştır. Bugün 01.06.2023. Yazıklar olsun. Bütün kötülükler sizin olsun. Bu kadar ulaşımda yavaş olduklarını bilseydim bu kargoyu kullanmazdım. Ücreti de yüksek aldılar. Ücretin yüksekliğini de bir şey söylemedim. Er...
17821522112121 numaralı kargom ben internet üzerinde yaptığım alışverişimde Sürat Kargo'yla gönderilen bütün kargolarım adresime gelmiyor şubeden alın deniliyor eğer gelirse bir hafta sürebilir Ankara'dan İstanbul'dan gelen kargolar iki üç günde geliyor burda bir hafta sonra gelecek deniliyor sorunu...
30.05.2023 tarihinde Sürat Kargo Şırnak şubesinden Adana Ceyhan şubesine hediye amaçlı 2 adet akıllı saat gönderdim. 31.05.2023 tarihinde alıcı kargoyu aldığında kargonun içi boştu ve saatler çalınmıştı. Sürat Kargo gibi bir firmada böyle bir hırsızlık yaşanması kabul edilemez.
Sürat Kargo ile adrese teslim kargo gönderdim İzmir'den Adana'ya ama kargom iki gündür dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor ancak teslim edilmiyor. Gönde...
Sürat Kargo ile 16.10.2021 tarihinde Mardin Midyat şubesinden kargo gönderdin kargom alıcıya ulaşmadı. Bunu ile ilgili gönderim yaptığım şubeden kargomun şubeden çıktığı ve Diyarbakır genel dağıtım merkezinde kaybolduğu anlaşılmış olup bunun ile ilgili gerekli tutular tutulmuş olup Sürat Kargo Genel...
Dolap uygulamasından ürün sattım ve kargoya vermek için paketledim Sürat Kargo Törekent/Ankara Şubesine gittim. Ürünü ölçtüler 80 desi deyip geçtiler. Dedim nasıl 80 desi olur imkanı yok dememe rağmen işine gelirse dediler. Ayrıca başka koliler vardı ve ürünler baktım ona 14 desi gelen büyük koli il...
Şirket adına göndermiş olduğum, iade olması gereken ürünler, ilgili firmaya iletilmemiş olup, çözüm Göktürk şubesine gittiğim zaman kargo takip numarası isteniyor. Kargoyu göndereli yıl olacak nerede ise, kendilerinde olmayan, takip numarasını benden istiyorlar. Müşteri hizmetlerini ve şube ile ile...
Sürat Kargo 24'te kargomda bakırdan verildi. 25'te Adana'ya varmış ve bugün 29 hala bana ulaşılmadı. Teslimat tarihi 26 olarak yazılmış. Bundan sonra Sürat Kargo'ya bir daha kargo göndermeyeceğim, parasını ödemesem bile iptal ederim. Ne halleri varsa görsünler.
Sürat Kargo'yla gönderilen birden fazla ürünlerimin hiçbiri teslim edilmedi. Sürat Kargo şubesinde halen dağıtımda bekletiliyor ne gelen var ne arayan müşteri hizmetlerini arama ve şubeden teslim almaya gitmeme rağmen kargonuz yok denilip kestirilip atıldı 10 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Ben...
Merhabalar, 27.05.2023 saat 15:40'ta iade kargo göndermek istedim. Şubeden sorumlu bayan aracın yola çıktığını alamayacağını belirtti. Ben de 'Önemli ...
Surat kargoyla gönderilen ürünüm Konya da Mevlana şubesine geldi. 25 Mayısta sabah 09.08 de dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen bugün 27 Mayıs ürün hala gelmedi. Konya Mevlana Şubesini aradığımda da cevap verilmiyor. Ürünün akıbeti hakkında hiçbir bilgim yok.
Sürat Kargo tarafından Manisa'dan Bursa'ya zeytin kargosu gönderilecekti, ancak yarısı teslim edildi. Üstelik diğer yarısı 10 gündür kayıp. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun aktarım sırasında başka bir yere gittiği ve ürünlerinin yarısı teslim edildiği için eksik ürün olarak kaydedildiği söy...
