Kargo 9 Gündür Teslim Edilmedi, Maddi Zarara Uğradım

Veysel

20 Kasım 2025 14:33

129

18415212017602 takip numaralı kargomun 11 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve sistemde 9 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor. Kocaeli Körfez adresine gelmesi gereken kargo nedeniyle içindeki malzemelerden dolayı yaklaşık 5.000 TL maddi zarara uğradım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.

Veysel

20 Kasım 2025 15:03

9 gündür kargom gelecek diye eve hapis ediliyorum Sürat Kargo tarafından bu kişiyi Hürriyet hakkından yoksun kılmaktır. Bunu aynı zamanda bir ihbar olarak da gerekli merciler kabul edebilir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Defalarca Unutuldu Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Demet

Sürat Kargo

07 Kasım 2025 19:19

187

05.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 26642061062299 takip numaralı kargom, teslim edilmediği gibi her gün farklı bahanelerle geciktiriliyor. İlk gün yetişmediği için ertesi gün dağıtıma çıkarıldı ancak yine teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kuryenin paketimi şubede unuttuğu söylendi. Bugün sabah te...

kargom-defalarca-unutuldu-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Alican sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Sürekli Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi

Alican

Sürat Kargo

14 Kasım 2025 04:11

338

5 Kasım’da teslim edilmesi gereken 14252741112228 takip numaralı Sürat Kargo gönderim (içeriği: kablo), İstanbul adresime hâlâ ulaşmadı. 9 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “dağıtımda” denilerek oyalanıyorum. Ancak kargom teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüy...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor, Acil Çözüm Bekleniyor

Betül

Sürat Kargo

14 Kasım 2025 15:56

253

12 Kasım’da teslim edilmesi gereken 18722158224214 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli’de bekleyen kargomun Kırşehir Kaman adresine teslim edilmesi gerekiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bugün tarafım...

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmesi Gereken Kargolar Şubede Bekletiliyor, Hak İhlali Yaşıyorum

Arda

Sürat Kargo

29 Ağustos 2025 09:34

312

27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 11416617333894 ve 11176581492501 takip numaralı kargolarım yaklaşık 2 gündür dağıtımda görünüyordu. Bugün ise hiçbir teslimat girişiminde bulunulmadan, “kargonuz şubede bekletilmektedir, şubeden alınız yoksa 01/09/2025 tarihinde iade edilecektir” şeklinde...

Horasan Şubesinde Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Fatih

Sürat Kargo

15 Kasım 2025 19:12

152

14 Kasım’da kesin teslim edilmesi gereken 24020619062151 takip numaralı kargom, bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun Erzurum Horasan şubesinde beklediğini öğrendim ve bu şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Önceki şikayetlerime rağmen herhangi bir iyileştirme yapıl...