to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Kapadokya Acente şubesinin kargo sürecindeki ciddi aksaklıkları ve yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle şikaye...tçiyim. 30.03.2026 tarihinde verdiğim ve 01.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5921********00 takip numaralı kargom günlerce dağıtıma çıkarılmayarak şubede bekletildi. Bu
14 Mart’ta internetten satın aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargo takip numaram 10022023225499'...dur. Gönderim 16 Mart’ta Nevşehir’e ulaştı ve o tarihten beri Nevşehir Sürat Kargo Kapadokya Şubesi’nde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini tesl
Sürat Kargo Nevşehir Kapadokya ve İkibin Evler şubeleriyle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yakın zamanda 19.02....2026 tarihinde acilen bana ulaşması gereken bir tekstil ürünü içeren kargom yine sorunlu bir şekilde işleme alınarak Kayseri’ye geri gönderildi. Sürekli kargo peşinde koşmaktan bık
Sürat Kargo Kapadokya Şubesi’nden 6 Kasım 2025 Perşembe günü almış olduğum iki gönderinin (takip numaraları: 20979951224...520 ve 11204951622082) faturası tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 2000 TL’lik bu gönderiler için defalarca fatura talep etmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Şubeye
93147113762171 takip numaralı Trendyol siparişim, Nevşehir Sürat Kargo Kapadokya şubesinden bir türlü teslim edilmiyor. ...Ürünüm 3 gündür şube ve kurye arasında kaybolmuş durumda; şube paketin kuryede olduğunu, kurye ise şubede olduğunu söylüyor. Her iki taraf da suçu birbirine atıyor ve muhatap bulam
Sürat Kargo ile yaşadığım her işlemde sorun yaşıyorum. Kargolar geç teslim ediliyor, kurye talebi oluşturmama rağmen gel...miyor. Kapadokya şubesini aradığımda ise sadece “Kurye unutmuş olabilir” denilerek geçiştiriliyorum. Müşteri memnuniyeti tamamen göz ardı ediliyor, ne düzgün bir bilgilendirme yapı
Trendyol firmasından 03 Ağustos 2024 tarihinde 9398006269 sipariş numaralı almış olduğum ürün, satıcı tarafından Sürat K...argo Kapadokya şubesine verilmiş ancak 10 Ağustos 2024 tarihinde tarafıma teslim edilmediği halde Sürat Kargo şubesi teslim bilgisi girmiştir. Kargo şubesini aradığımda ise kargonu
Ben kasabada yaşıyorum ve evime Sürat Kargo gelmiyor. Beni aradılar ve iki üç defa alamayacağım dedim geri gönderelim de...diler ne durumda diye kargo takipten baktım ki ürün teslim edildi olarak gözüküyor. Ne kargom elime ulaştı ne de param. Aradığımda da sanki ben suçluymuşum gibi beni azarladılar. R
Nevşehir Sürat Kargo Kapadokya Şubesi kadar illallah ettiren bir kargo şubesi yok. Müşteri temsilcisi olarak sorumlu ola...n beyefendinin ne düzgün diksiyonu var ne de doğru düzgün bir iletişimi var. Keyfi yetince telefonu açıyor. Aynı numaradan ikinci kere arayınca açıp hemen telefonu yüzünüze kapatıy
Bir butikten aldığım ürünü iade için Sürat Kargo Kapadokya şubesine teslim ettim. Aynı gün Kayseri aktarmada görünüyordu... fakat neredeyse iki aydır Kayseri aktarmada görünüyor. Belli ki kargomu kaybettiler. İki kez aramama rağmen tamamen ilgisiz karşıladılar. Şimdi bu kargo bulunup gönderilse bile bu
"Müşteri temsilcisi hemen iletişime girdi benimle bunun için kendilerine teşekkür ederim süreci hızlandırdılar sorunum giderildi. İlginiz için teşekkürler"
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünüm teslimat tarihi 6 Mart olması gerekiyordu. Ama hala teslim edilmedi kargo Sürat Ka...rgo Kapadokya şubesini aradığımda geldiklerini evde bulamadıklarını ve bugün iş saati içerisinde almazsam geri iade edeceklerini söylüyorlar. Gelip bulamama gibi bir şey söz konusu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol'dan aldığımız ürünü iade etmek için Sürat Kargo Kapadokya şubesine gittik, kargo çalışanı 200 ile başlayan iade... kodunu alamadıklarını, sistemde hataya sebebiyet verdiğini söyledi, Nevşehir merkezde başka Sürat Kargo işletmesi yok. Sistemlerindeki aksaklık sebebiyle kargo müşterileri mağduri
Trendyol'dan aldığım bir ürünü iade etmek için Nevşehir Kapadokya şubesi Sürat Kargo'ya teslim ettim. Üzerinden bir haft...a geçmesine rağmen hala kargo işlem görmemişti. Aradım sistemde görünmediğini söylediler kamera kayıtlarına baktılar, evet kargonuzu teslim almışız dediler, ama kargo hala ortada y
Kapadokya şube Sürat Kargo kargocu aradı bugün getirmesem yarın getirsem sabah olur mu dedi. Tamamen iyi niyetle olur d...edim. Verdiğim adres kamu kurumu olup bulunmaması mümkün değil. Gelmediği gibi iade sürece geçmiş. Personelin müdürü ile görüşmede bana dediği kelime nereye istersen şikayet et diy
Benim kargolarım Sinop'dan Ekim ayının 27'sinde ekim ayının 30'unda varması... için gönderildi. İki tane kargo aynı anda aynı adresle gönderildi. Birinin
"Müşteri hizmetlerindeki ilgilenen beyefendi yardımcı olduğu için sadece ona teşekkür ediyorum"
Sürat Kargo Kapadokya şubesi 3 gündür dağıtımda gösterilen 12313220129444 n...umaralı kargoyu teslim etmiyor. Kargo çıkış yapalı 10 gün oldu. 3 gün de Ka
Kargoyu getiriyorlar haber etmiyorlar. Sonra geldik yoktunuz diyorlar kargomu almaya şubeye gidiyorum 40 km gidiş 40 km ...geliş bu sefer kargoyu bulamıyorlar perşembe dağıtıma çıkacak diyorlar çarşamba çıkarıyorlar haber vermiyor bu bir değil 2 değil 3 değil helal kazanmıyorlar.
Sürat Kargo'ya 19 Ekim tarihimde ( 10 gün önce) teslim ettiğim Gardrops kargom planlanan teslimat tarihinin üzerinden 5 ...gün geçmesine rağmen Kapadokya şubesi tarafından alıcısına teslim edilmemektedir. Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
İstanbul'dan Kapadokya'ya göndermiş olduğum 65401220 numaralı ürünüm 15 gün...dür transfer aşamasında. Kargodan teslim almaya gittiğimiz zaman da ürün or
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Trendyol'dan ürün aldım pazartesi günü (16/10/2023) Sürat Kargo Nevşehir Ka...padokya şubesine ulaştı ancak 5 gün geçmesine rağmen kargo hala dağıtıma çı