Sürat Kargo kale

Halamın çocukları 8.7.2025 tarihinde Göle Ardahan şubesinden bana 4 kilo erimiş tereyağı ve 3 kilo köy peyniri gönderdi. Piyasa değeri 7 bin TL olan kargom kayboldu ve teslim edilmedi. Defalarca şube, Kale Sürat Kargo ve müşteri temsilcisine başvurdum, ancak kargom bulunamadı ve mağduriyetim gideril...

Sürat Kargo ile 16139214371821 takip numaralı gönderim, adresim açıkça yazılı olmasına rağmen yanlış adrese teslim edildi. Kargom, teslim edilmesi gereken “Kale Mahallesi Nahita İş Merkezi, Emin Erisingil Bulvarı, C Blok No: 16/117, Niğde Merkez” adresi yerine, B Blok’un altındaki bir depoya bırakıl...

Sürat Kargo Kale Şubesi üzerinden gönderilen 84431222331811 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı sırada, özel bir numaradan gelen mesaja cevap verdim. Ancak kapıma herhangi bir uyarı bırakılmadı ve sonrasında “kargonuz şubede bekliyor, almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Sürat ...

Sürat Kargo üzerinden 21424913124507 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmediğini belirtmek isterim. Kargo teslimatı Salı günü yapılacaktı ve 4 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişim...

28.09.2025 tarihinde, 19583151112695 takip numaralı kargomun Gültepe Mahallesi 718. Cadde b1-2 blok, kat 12, daire 50, Altındağ/Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Alıcı olarak N***** A****** adına gönderilen ve 1 litre saç bakım ürünü içeren, değeri 3.600 TL olan kargom, Sürat Kargo görevl...

Sürat Kargo Kale Şubesi üzerinden gönderilen 61140231682252 numaralı kargom iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise hiçbir talebim olmamasına rağmen “şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj aldım. Ben kargomun adresime teslim edilmesini bekliyorum ve şubeden almak g...

22 Eylül’den bu yana beklediğim kargom halen elime ulaşmadı. Sürat Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe Mahallesi Kaleli Sokak No:2 Kat:1 Daire:1 adresine teslim edilmesi gereken gönderim, altı günü aşkın süredir şubede bekletiliyor. Şube çalışanları, adrese geldiklerini ve zile bastıklarını id...

Kargomun (Takip No: 89971672001852) Sürat Kargo Kale şubesi tarafından 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Ankara Altındağ adresine teslim edilmesi gereken gönderim sürekli bekletiliyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde personel eksikliği ya da yoğunluk bahanesiyle geçiştiriliyoru...

Sürat Kargo Ankara Kale acentesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 01239102163451 numaralı kargomun teslimat sürecinde, diğer kargo firmalarında olduğu gibi ne teslimat öncesi ne de teslimat sırasında herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Kargonun geldiğinden haber...

16/07/2025 tarihinde Sürat Kargo ile 89143116117159 takip numaralı gönderimi teslim ettim. İçerisinde el yapımı bakır bileklik, küpe ve yüzüklerden oluşan, toplam değeri 8.500 TL olan ürünler bulunuyordu. Kargonun teslim alınacağı adres Bodrum/Muğla, Çarşı Mahallesi Kale Caddesi No:29'dur. Kargom k...

Tabii ki yine bir Sürat Kargo olayı. 3 gün oldu. Kargom gelemedi. 2. Gün kurye dağıtıma çıktı görünüyor ama 3. Gün hala kargodan haber yok. İstanbul kale Center şubesi görevli hanımefendinin cevabı “ şikayetlerinizi merkezimize iletin”. Bu nasıl davranış nasıl cevap? Her zamanki gibi en kötü kargo S...

Sürat Kargo Kale Acentesi üzerinden gönderilen 70791612413318 takip numaralı kargom, 25 Ağustos’ta şubeye ulaşmasına rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle 28 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım, “dağıtıma çıkacak” denilmesine rağmen herhan...

Sürat Kargo Kale Şubesi üzerinden 569 ************14 numaralı Trendyol gönderimi 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargom Ankara/Mamak adresine gelmesi gerekirken, sürekli şubeler arasında taşınıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor,...

14313225122110 numaralı gönderim 19 Ağustos'tan bu yana Ankara Mamak bölgesindeki Kale şubesinde bekliyor ve üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kargomun bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ayrıca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçmeye...

Gönderi No: 38721461523215 numaralı Gardrops gönderimim, 08/07/2025 tarihinde müşteriye çıkış yapılmıştır. Fakat müşterinin eline ulaşmadığı için iade oluşturulmuştur. 17/07/2025 tarihinde iade olarak geri gelmiştir. Güngören Kale Center Sürat Kargo şubesi çalışanının yanında paket açılmış ve ürünün...

5 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 7270025186572659 numaralı kargom, Sürat Kargo Kale şubesinde günlerdir bekletiliyor ve hala teslim edilmedi. Aynı şubede daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargomu günlerce getirmediler, şubeye gittiğimde ise kaybettiklerini ve bir şey yapamayacaklarını çok k...

16.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ile 2025000023577 takip numaralı gönderimi teslim ettim. İçinde şahsıma ait, maddi değeri 9000₺ olan bir bilezik bulunuyordu. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Çarşı Mahallesi Kale Caddesi No:29 Bodrum Muğla/İstanbul’dur. Ancak o günden bu yana kargom ortada yo...

23023317915425 numaralı gönderim, dün sabah İstanbul Kale Center şubesine teslim edildi. Ancak hem dün hem de bugün boyunca gönderim hâlâ İstanbul’da görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmadı. Normalde yarın en geç elimde olması gerekiyordu, fakat teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. ...

Sürat Kargo’nun 25408115714382 takip numaralı gönderim, Ankara Altındağ Kale Şubesi’nde 1 haftadan uzun süredir bekletiliyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun içeriği benim için özel eşyalar içeriyor ve gönderici Trendyol’dur. Dağıtım konusunda herhangi bir adres ...

26.07.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Kale Şubesi'ne ulaşan, takip numarası 15216212181209 olan kargoma ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 09:00'da kargomun şubeye teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak saat 15:00’de şubeye gittiğimde, görevli hanımefendi bana “Kargonuz henüz gelmedi, ...

Sürat Kargo Bilecik şubesi Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kargoyu adrese teslim etmedi. Teslim adresim Bilecik Osmaneli kuşlar kalesi Caddesi eski TOKİ. Özel firma oldukları için Eski TOKİ'ye dağıtımlarının olmadığını söyleyerek Osmaneli çarşıda bir börekçiye bırakacağını söyledi. 24 Temmuz 18.4...

Yaklaşık 6 ay önce Sürat Kargo firmasından tarafıma kargo geldi. Gelen ürün dut kurusuydu. Kargo gelirken yolda ıslanmış, yağmura maruz kalmış, koliler parçalanmış, ürünler dağılmış ve zayiat vardı. Kargo'nun kendi elemanları burada tutanak tuttular, genel merkeze gönderdik dediler. 6 aydır bize öde...