to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden gerçekleştirilen 10098344501 numaralı siparişe ait gönderimiz, 28.03.2025 tarihinde Sürat Kargo Kale ...Center Şubesi’ne teslim edilmiştir. Ancak ürün müşteriye ulaştırılmamış, iade sürecinde de tarafımıza geri teslim edilmemiştir. Böylece hem alıcı hem de satıcı olarak mağduriyet ya
03.04.2026 tarihinde Ankara içinde sadece aktarma olmasına rağmen Sürat Kargo Ankara Kale şubesi üzerinden gelen kargom ...zamanında teslim edilmedi ve gecikme yaşadım. Aynı gün şubeyi aradığımda ise konuşmama bile tam olarak müsaade edilmeden yarım saat sonra tekrar aramam istendi. Yarım saat sonra te
Sürat Kargo ile taşınan ve 7270031608934912 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 02.04.2026 olarak görünmesin...e rağmen, bugün 04.04.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında gönderim Kale şube’de görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Konu ile ilgili olarak m
Sürat Kargo Kale Center şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargolarım defalarca kez tarafıma ulaştırılmıyor. Si...stemde “dağıtıma çıkarıldı” mesajı göründükten kısa süre sonra hiçbir şekilde kapıma gelinmediği ve aranmadığım halde “teslim edilemedi / evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı kay
Sürat Kargo’nun İstanbul Güngören bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıdır. 1...4.03.2026 tarihinde beklediğim, takip numarası 19813200181192 olan kargom iki gün üst üste sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü; ancak her iki günde de yine aynı dakika içi
Sürat Kargo’nun Örnek Şubesi ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekim 2025 döneminde, firma hakkındaki ...bir şikayetimi ilettim. Ancak daha sonra bu şikayetim uygunsuz bir şekilde ilgili personele aktarılmış ve bunun sonucunda personel beni arayarak adeta hesap sorar bir üslupla konuş
16 Şubat’ta Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 116*****818813 olan kargom İkitelli Şubesi’ne geldikten sonra kay...boldu ve bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Normalde kargonun İstinye’deki Sürat Kargo şubesine gelmesi ve oradan bana teslim edilmesi gerekirken, gönderi hareketlerinde İstinye şube
Trendyol üzerinden kapüşonlu polar siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom 15’inde sabah saat 9’da ...Sürat Kargo Ankara Kale acenteye giriş yaptı, ancak 3 gündür acentede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor. Sürat Kargo Kale acenteyi telefonla aradım, kargomu göndereceklerini s
Trendyol üzerinden satın aldığım Buti marka pançoyu iade etmek için Sürat Kargo’nun bana en yakın üç şubesini bugün tek ...tek aradım. Ankara Kale ve Siteler şubeleri adresten iade kargo almadıklarını söylediler. Rüzgarlı şube ise adresten alım yapabildiğini ancak ikamet ettiğim Gültepe mahallesinden s
İkinci adres yazmama rağmen kargomu adrese gelmemiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen biz sadece 1. Adresi kale al...ıyoruz denmektedir. Şube teslimat gelmiştir. İlçede oturduğumdan dolayı şubeye gidemedim. Şikayetçiyim. Siz değerli şikayetim var platformundan başka bu sorunumu çözecek kimse yokt
Pierre Cardin resmi internet sitesinden içinde iki ürün bulunan bir sipariş oluşturdum. Siparişimin kargo sürecini hem P...ierre Cardin profilimden hem de Sürat Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde, kargoya verilişinin üzerinden günler, hatta haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim
Sürat Kargo Alanya Damlataş şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Alanya Kale bölgesindeki adresime kargolar...ım hiçbir zaman getirilmiyor, her seferinde kargoyu kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. 22.11.2025 tarihli ve 45472111001561 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorun
Xdrive web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Sürat Kargo ile gönderildi ve üç gündür Ankara Kale Acente şubesind...e 'dağıtım şubesinde' görünüyor olmasına rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Her gün şubeyi yetkili telefonundan arıyorum, her seferinde 'Bugün dağıtıma çıkacak.' denilmesine
Sürat Kargo ile yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Ankara Kale Acente şubesine 9’unda ulaşan, takip numarası 13...718871501769 olan kargomun dağıtım tarihi sistemde yine 9’u olarak görünmesine rağmen, günlerdir herhangi bir işlem yapılmadan şubede bekletiliyor. İçinde yaklaşık 3 bin tl değeri
Sürat Kargo Kale Şubesi ile yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Kargo takip numarasının görüntülendiği ekranda bil...giler eksik ve yanlış biçimde yer alıyor. 9’unda teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün ayın 10’u olmasına karşın kargo hâlâ bana ulaşmadı. Bu durum üzerine şubeyi telefo
Trendyol üzerinden verdiğim mobilya siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom 5 Aralık’ta yaşadığım şehre giriş yapma...sına rağmen hâlâ doğru şubeye iletilmedi ve dağıtıma çıkarılmadı. Önce evime yakın olan Siteler acentesine giden kargom daha sonra Kale acentesine yönlendirildi, ancak günlerdir yö
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, satıcılar ürünleri hemen kargoya vermesine rağmen Sürat Kargo Ankara Altındağ ...Kale Şubesi’nde sürekli aynı teslimat sorununu yaşıyorum. En son geçen hafta, 20025017826658 takip numaralı kargomda da yine aynı durum tekrarlandı. Kargo önce şubede bekletiliyor
21 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, 16810916406185 takip numaralı kargom alıcıya 25 Kasım’da teslim edildiği...nde, paketin içinden bazı eşyalarımın çıkmadığı ortaya çıktı. Kargo karşı tarafa ulaştığında kutu yarı açılmış şekildeydi ve üstünkörü bantlanmıştı. Gönderinin içinde bulunan table
Halamın çocukları 8.7.2025 tarihinde Göle Ardahan şubesinden bana 4 kilo erimiş tereyağı ve 3 kilo köy peyniri gönderdi.... Piyasa değeri 7 bin TL olan kargom kayboldu ve teslim edilmedi. Defalarca şube, Kale Sürat Kargo ve müşteri temsilcisine başvurdum, ancak kargom bulunamadı ve mağduriyetim gideril
Sürat Kargo ile 16139214371821 takip numaralı gönderim, adresim açıkça yazılı olmasına rağmen yanlış adrese teslim edild...i. Kargom, teslim edilmesi gereken “Kale Mahallesi Nahita İş Merkezi, Emin Erisingil Bulvarı, C Blok No: 16/117, Niğde Merkez” adresi yerine, B Blok’un altındaki bir depoya bırakıl
"Teşekkürler çözüldü"
Sürat Kargo Kale Şubesi üzerinden gönderilen 84431222331811 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı sırada, özel bir ...numaradan gelen mesaja cevap verdim. Ancak kapıma herhangi bir uyarı bırakılmadı ve sonrasında “kargonuz şubede bekliyor, almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Sürat
Sürat Kargo üzerinden 21424913124507 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmediğini belirtmek... isterim. Kargo teslimatı Salı günü yapılacaktı ve 4 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişim
