to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2024 tarihinde Dolap üzerinden sattığım bir body ürününü İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünün teslim edileceği şube Van olmasına rağmen, o tarihten bu yana kargoda bekledi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Dolap uygulamasından destek talebi açtım, ancak her seferi...
30.05.2025 tarihinde Van Merkez Serhat Şubesi'nden adıma gönderilen 75227146181088 takip numaralı kargom bir türlü bana ulaştırılamadı. Bu firmayla defalarca aynı sorunu yaşamaktayım. Daha önce İstanbul'da gönderdiğim kargoda da aynı sorunu yaşadım. Sürat Kargo Kanarya Şubesi'nde şiddetle tehdit edi...
Ben Van ilinde ikamet etmekteyim. Sanayi sitesinde işletme yerim mevcut. 26.05.2025 tarihinde Diyarbakır'dan yola çıkan kargom halen yolda görünüyor, Van'a ulaşmamış. Şubeye bizzat gittim, 'Diyarbakır'dan yola çıkmış, halen ulaşmadı' diyorlar. 2 gündür Diyarbakır'dan Van'a gelememiş kargo. Aynı tari...
2 Mayıs Cuma Günü sipariş ettiğim bir kargom İstanbul'da Sürat Kargo Çekmeköy şubesine verildi, ben de Taşdelen şubesinden alacaktım. 5 Mayıs Pazartesi sabahı Çekmeköy şubesini aradığımda 'yarın' yani 6 Mayıs'ta ulaşacağını söyledi. Kargom 5 Mayıs Pazartesi sabahında Maltepe Transferde gözüküyordu, ...
İstanbul'dan Tekirdağ'a gelmesi gereken kargoyu Van'a göndererek kendine yakışanı yapmış. Sürat Kargo, seninle çalışılmayacağını daha önce de tecrübe ettim ama ne yapacaksın işte, malzemeyi aldığım yer seni tercih etmiş. Bekle ki Van'dan dikiz aynası gelsin, arabaya takalım.
11.11.2024 tarihinde kargom gönderilmek üzere üs. Plo aydınlı hazır giyim mağazası tarafından 75217209206214 kargo takip numarası ile Sürat Kargo'ya teslim edilmiştir. Kargom 1 hafta İstanbul Ömerli Sürat Kargo şubesinde bekletilmiştir. Daha sonra Van Tuşba şubesine gönderilmiştir. Müşteri hizmetler...
"İlgilenen telesekreter çok kibar ve ilgiliydi sorunum umarım bir an önce çözülür"
Sürat Kargo Son Durak şubesi, işini tam anlamıyla yerine getirmeyen bir şube olarak dikkat çekiyor. Kendisine ait olan kargoyu gidip farklı bir kargo ...
23 Mayıs 2023 tarihinde kargom C*a*** isimli kişiden Van'dan Sürat Kargo'ya verildi. Toplamda 92 çuval teslim ettiğini belirtmiş, ancak bana gelen kargo ilk başta 84 çuval idi. Eksik kargoyu fark ederek Sürat Kargo şubesindeki B-- ve Y--e--- isimli müdürlere durumu bildirdim. Daha sonra Esenyurt a...
Dolap platformu üzerinden satmış olduğum bir ürünü anlaşmalı olduğumuz Sürat Kargo firmasıyla gönderdim. Ancak müşteriye kargo takip numarası gönderilmedi, 'Dağıtıma çıktı' bilgisi verilmedi ve kargo şubenin geri döndüğüne dair bilgi de verilmedi. Üstelik kargo iadesi gerçekleşiyor. 'Alıcıya ulaşıla...
Ankara'dan yaklaşık 5 günde Van'a kargo geldi. Diğer kargo firmaları en fazla 2 gün içinde getiriyor ve İstanbul, İzmir gibi yerlerden ben işlerini iyi yaptıklarını düşünmüyorum. İnanılmaz gecikmeli geliyor. Kargoların teslimat süreci çok uzun; tercih etmeyeceğim firmalar arasında.
Buradan tüm Sürat Kargo ailesine sesleniyorum, işinizde iyi değilsiniz, hizmetiniz sıfır. Van'dan İstanbul'a kargo gönderdim, teslimat yeri genç Osman şubenin önünden geçip Esenyurt şubeye götürülmüş. 5 gündür ondan sonra da Erzincan'a gönderiliyor. Böyle bir mantıksızlık, umursamazlık, kalitesizlik...
Sürat Kargo ürünü teslim etmiyor. 11.04.2023 tarihinde kargoya verdim hala İkitelli aktarmada bekliyor. Gideceği yerde Yalova dan İstanbul'a. Başka bir kargo ile Van'a göndersem ulaşmıştı şimdiye kadar. Bu nasıl bir kargo şirketi artık kesinlikle Sürat Kargo ile işim olmaz. Aynı zamanda bu kargoyu k...
