to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İskenderpaşa/Bali Paşa şubesinde yıllardır devam eden ciddi bir saygı ve iletişim sorunu yaşıyorum. En az 3–4 yıldır bu şubeye her gidişimde çalışanların ilgisiz, alakasız ve müşteriyi önemsemeyen tavırlarıyla karşılaşıyorum. Konuşmaya çalıştığımda iletişim kurmak neredeyse imkansız, sor...
20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Sürat Kargo İskenderpaşa şubesine bağlı bir Gel-Al noktasını seçtim. 10426113445 teslimat numaralı bu gönderim, günlerce şubede bekletilmesine rağmen ne bana bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün teslim edildi. So...
Sürat Kargo ile yaşadığım kabul edilemez bir süreci paylaşmak istiyorum. İstanbul Fatih İskenderpaşa şubesine 09.12.2025 tarihinde, Tekstilkent'te anlaşmalı olduğum kargo firmasına teslim edilmek üzere 5 adet kargoyu teslim ettim. Anlaşmalı olduğum kargo firması, kendilerine sadece 3 adet kolide ürü...
Sürat Kargo İskenderpaşa Şubesi üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde yurt dışına gönderilmek üzere iki adet kargoyu ara depoya gönderdim. Ara depo Tekstilkent şubesinin kapsam alanındaki bir şirketti. Kargoların içinde otomotiv krom aksesuarları bulunmaktaydı ve ürünlerin satış fiyatları 47,99 USD ve 3...
24 Aralık günü saat 09.30 civarında İstanbul Fatih İskenderpaşa Sürat Kargo şubesine Tonny Black ayakkabı mağazasına iade göndermek için gittim. Ürünü teslim edip iade işlemini başlattılar, ben de özellikle “Yapmam gereken başka bir şey var mı? ” diye sordum. “Yok” denilerek işlem tamamlandı ancak b...
24.10.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Trendyol iadesi için Sürat Kargo İskenderpaşa Şubesi’ne gittim. Şubeye girdiğimde içeride yüksek sesle müzik çalıyor, biri kadın diğeri erkek olmak üzere iki personel görev yapıyordu. Kadın personel bankoda oturuyor, erkek personel ise yerdeki kargo paketler...
İskenderpaşa Sürat Kargo'ya 17.03.2025 tarihinde teslim ettiğim kargom hala daha şubede gözükmektedir. Kargoyu gönderdiğim kişiye ciddi anlamda mahcup oldum. Şubeye ulaşamıyorum. Kargomun akıbeti hakkında bilgi beklemekteyim. 3 gün oldum3 gündür bir kargo nasıl şubede olabilir
Sürat Kargo tarafından beklediğim kargo evde olmamıza rağmen evde kimse yoktu diye bırakılmamıştır. İskenderpaşa Sürat Kargo'yu aradığımda ise ziliniz bozuktur, tele ulaşılmamıştır gibi dönüş yapmışlardır. Bana ek olarak gidip almam gerektiğini aksi takdirde iade edileceğini söylediler. Tarafıma gel...
Zebramo uygulaması üzerinden bir ürün sattım. 11.01.2025 tarihinde İstanbul Fatih İskenderpaşa Sürat Kargo şubesine verdim. Ürün 13.01.2025 tarihinde müşteriye teslim edilmek üzere İstanbul Bahçeşehir şubesine ulaştı. Bahçeşehir şubesi ürünümü kaybettiği için müşteriye teslim edemedi. O günden bu ya...
Sürat Kargo ile dolap siparişimi 4 aralıkta kargoya verdim. İstanbul'dan İskenderpaşa şubesinden verilen kargo yine İstanbul içi teslim olma süresi 1 gün olması lazımken, şaka gibi tam 19 gündür teslim edilmedi. Hayatımda böyle bir şey görmedim. Acilen sorunun çözülmesini istiyorum. Çok acil
Kıymetli halkımız. Ben İstanbul'dan tarafıma gönderilmek üzere bir cihaz getirtmek için ürün aldım. Firma, 12 Kasım 2024 günü kargomu Sürat Kargo İskenderpaşa Şubesine teslim ediyor. Teslim edilen kargo, Konya'ya gelmek üzere Sürat Kargo'nun İkitelli aktarma istasyonunda günlerdir bekliyor. Hem İske...
Sürat Kargo İskenderpaşa Şube ile aramda 800 Metre var ama saat 10 da dağıtıma çıkan kargom 17:20 de teslim ediliyor. Şubeye ulaşmak imkansız ulaştığım zamanda laubali laubali konuşan bir bayan personel sizi karşılıyor. Resmen dalga geçer gibi konuşuyor gram müşteri memnuniyeti yok
Sürat Kargo ürünümü üç gündür keyfi şekilde teslim etmemektedir. İstanbul Bayrampaşa Alba Acente'den İstanbul Fatih İskenderpaşa şubesine tam üç gündür ürünü bırakamadılar. Ürün İkitelli dağıtım merkezinde gözüktüğünden beri hiçbir hareket yok. İstanbul gibi bir şehirde komşu ilçeden ilçeye tam 3 gü...
Nizami şekilde yolladığım gözlüğüm alıcıya kutusu ezilmiş kırılmış şekilde teslim edildi ve bu nedenle iade oluşturuldu. Sürat Kargo firması tarafından mağdur edildim. 1.000₺ lik orijinal Hugo Boss gözlüğümün kutusu kullanılmaz durumda! Mağduriyetimi giderin! Takip 103608092960 Sipariş 077118722365 ...
