İade Kodu Kabul Edilmedi, Cari Kod İstendi: Pierre Cardin İade Sorunu
www.pierrecardin.com.tr adresinden 30.01.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri iade etmek istediğim için 06.02.2026 tarihinde yine www.pierrecardin.com.tr üzerinden iade kodu oluşturarak kargoya gittim.
Kocaeli Sürat Kargo Cengiztopel Şubesi’ne iade için gittiğimde, sistemde görünen iade kargo kodu ile ürünü kabul etmediler ve ayrıca “cari kod” denilen, benden talep ettikleri farklı bir kod olmadan iade kargomu alamayacaklarını söylediler. Pierre Cardin’in sitesinde verilen iade kodu ile işlem yapmayı reddettiler.
Yaşadığım sorunu www.pierrecardin.com.tr sitesinin mesajlar bölümünden firmaya iletmek istedim ancak sistemleri çalışmadığı için mesaj gönderemedim, bu nedenle site üzerinden de kimseye ulaşamadım. Ne kargo iademi gerçekleştirebiliyorum ne de firmaya sorunu iletebiliyorum.
Sipariş numaram p31453973113509 olan bu alışverişime ilişkin olarak, Sürat Kargo’nun istediği cari kodun tarafıma iletilmesini veya Sürat Kargo’nun Pierre Cardin sitesinden verilen iade kodunu kabul ederek iade kargomu sorunsuz şekilde almasını ve iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.











