to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo üzerinden 102023357735 web sipariş kodlu gönderimi 21.11.2025 tarihinde teslim aldım. Kargoyu elime geçtiğinde paketin kutusu paramparça haldeydi ve üzeri Sürat Kargo bantları ile gelişigüzel şekilde bantlanmıştı. Ayrıca kargom 19.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken zamanında adresime getirilmedi, ben gidip şubeden almak zorunda bırakıldım.
Hem kutunun bu derece hasarlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını hem de adrese teslim edilmesi gereken kargoyu şubeden almaya mecbur kalmamı kabul etmiyorum. İlgili şube ve süreçte sorumluluğu olan personel hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını ve tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Erciş şubesi üzerinden gönderim bekliyordum. Kargo çalışanı, benden teslimat kodumu aldı ancak kargomu teslim etmedi. Sonrasında defalarca şubeyi ve çalışanı aradım; önce teslimat kodunun alındığını, ardından 10 dakika içinde getireceklerini, daha sonra ise hemen gel...
05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 32361922222031 takip numaralı gönderim için teslimat beklerken, kurye beni arayarak aşağı inip kargomu almam gerektiğini söyledi. Kargom hafif olduğu için kata çıkarmalarını talep ettim ancak buna rağmen kargomu teslim etmeyip şubeye geri götürdüler ve şubeden almam ...
11.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 22014222817217 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, adresime ulaşmadı. Ne arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım. Üstelik sistemde iki kez dağıtıma çıkıyor göründüğü halde kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim: Turan Mahall...
11.11.2025 tarihinde 35229287914767 takip numaralı kargom Sürat Kargo Maltepe Dağıtım şubesinde beklemeye başladı. Kargomun teslimat adresi Üsküdar Küplüce olmasına rağmen, bir haftadır Maltepe’de bekliyor ve tarafıma ulaştırılamadı. İçeriğinde araba lastiği bulunan bu kargonun zamanında gelmemesi n...
05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Manavkuyu şubesinden gönderilen 29731232152423 numaralı kargom, yanlış adrese ve farklı bir kişiye teslim edildi. Teslimatın bana ulaşmaması üzerine defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kargomu alıp getireceklerini söylediler, ancak herhangi...
Yorumlar