Haftalardır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Sürat Kargo Serdivan şubesi 4 Temmuz günü kargomu dağıtıma çıkardı fakat kargom bana ulaşmadı. Daha sonra tekrar 7 Temmuz günü dağıtıma çıkarıldı fakat kargom yine gelmedi. En son 9 Temmuz günü bir daha dağıtıma çıkarıldı ve yine kargo bana ulaşmadı. Bunun üzerine şubeyi aradım. Bana teslimat yapıld...

2023 yılında yazdığım şikayeti markalar dikkate almalı 2 yıl geçmiş ama Sürat Kargo hala aynı bu işi daha iyi yapan kargo şirketleri varken neden Sürat Kargo? Bundan sonra Sürat Kargo'yla çalışan hiçbir marka ya da firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 27.10.2025 tarihinde Pierre Cardin tarafında...

Pierre Cardin tarafından gelen gönderi 11.11.23 tarihinde Sürat Kargo çayda çıra şubesine ulaştı ve sistemde aynı gün kurye dağıtıma çıktığı belirtildi ama gönderi tarafıma ulaşmadı. 14,15ve 15 kasımda müşteri temsilcisi ile yaptığım her görüşmede şube ile iletişime geçileceği gönderinin bana ulaştı...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: SP07286813330. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak kargom bana ulaşmadı, herhangi bir arama veya bilgilendirme de yapılmadı. Adres bilgilerim doğ...

6 Ağustos 2024 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden işim için gerekli olan bir ürünü satın aldım ve Sürat Kargo ile Sakarya Serdivan adresime gönderildi. 19620869080613 takip numaralı kargom, 7 gün önce yola çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom, Esenyurt aktarma ve Serdivan transfe...